to read complaints and reviews, or file yours.Paribu’da kurye ile kimlik doğrulaması için bir aydan uzun süredir bekliyorum. Uygulama üzerinden birkaç kez randevu olu...şturmama rağmen kurye firması hiçbirinde adrese gelmedi ve işlemim bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte Paribu destek merkezi ile görüştüğümde, her seferinde sadece aciliyetimin kur
Paribu hesabım için kimlik doğrulama sürecinde iki aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kimlik ve adres doğrulaması içi...n yönlendirildiğim kurye firmasıyla yüz yüze görüştüğümüzde işlemin aynı gün tamamlanacağını açıkça söylediler. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı v
Yabancı olarak yaklaşık 5 yıldır Paribu kullanıyorum. Üç ay önce hesabım için kimlik doğrulama süreci başlatıldı ve yakl...aşık bir ay önce kurye aracılığıyla kimlik bilgilerim alındı. O günden bu yana süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve hesabım tamamen kısıtlandığı için hiçbir işlem yap
Paribu’da spot hesabım, 8 Temmuz 2025 tarihinden beri dondurulmuş durumda ve yeniden kimlik doğrulama süreci başlatıldı.... Uygulama üzerinden canlı destek ile görüştüğümde kimlik kontrolü yapılacağı ve kurye gelmesini beklemem gerektiği söylendi. Ben sürekli olarak Türkiye’de yaşamıyorum, sadece yılı
"Teşekkür ederim ilginizden dolayı ve konuya çözülmesi için yardım ettiğiniz için"
Paribu platformundaki kripto alım satım hesabım, kimlik doğrulama gerekçesiyle uzun süredir dondurulmuş durumda ve hesab...ımda yaklaşık 27–28 bin tl tutarında varlık bloke halde bekletiliyor. Bu tutarın değerlenme ihtimali varken, herhangi bir işlem yapamadığım için daha önce yaklaşık 60–70 bin tl sev
19 Eylül 2026 saat 19:45 civarında Paribu hesabıma para yatırdım. İşlem yapmak istediğimde sistem benden kimlik doğrulam...ası talep etti ve bu doğrulamanın sadece T. C. Kimlik kartı ile yapılabileceği uyarısını gördüm. Oysa kimlik doğrulamasının, kişinin kendisini ispat edebileceği pasaport, ehliyet v
"Çözüm sağlandı"
Uzun süredir Paribu’da kimlik doğrulama için kurye gelmesini bekliyorum anc...ak süreç bir türlü tamamlanmadı. Aylarca bekledikten sonra 10 Ağustos 2026
"Sorun çözüldü iyi günler dilerim"
Yaklaşık 25 Haziran civarında Paribu hesabım için kimlik doğrulama sürecini... başlattım ve o günden bu yana yaklaşık 2 aydır kurye sürecinin tamamlanmas
Paribu’da kyc doğrulama sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce kyc doğrulaması için başvuru yaptım v...e bu süreçte 3 kez kurye randevusu oluşturmama rağmen belirtilen tarihlerde hiçbir kurye adresime gelmedi. 28 Temmuz, 31 Temmuz ve 7 Ağustos tarihlerindeki randevularda kurye gelme
Paribu uygulamasında kimlik doğrulama süreci tam bir fiyasko haline gelmiş durumda. Ne NFC taramasını tamamlıyor ne de k...imlik kartı taramasını düzgün şekilde bitirebiliyor. Sürekli “sağa çevir, sola çevir” gibi komutlar veriyor, ancak işlem kendi kendine durup kalıyor ve ilerleme olmuyor. Defalarca
Paribu hesabımın kimlik doğrulama süreci nedeniyle yaklaşık iki haftadır dondurulmuş durumda ve bu süreç bir türlü tamam...lanamıyor. 22 Haziran civarında kimlik doğrulama için kurye randevusu oluşturdum, o dönemde kurye bir kez gelmiş fakat beni bulamamıştı. O günden sonra ise artık randevu bile oluşt
Paribu mobil uygulamasında bugün hesap doğrulaması yapmak isterken canlılık testi ve kimlik doğrulama aşamasını bir türl...ü geçemiyorum. Android işletim sistemli Xiaomi Redmi 11 Pro cihazım üzerinden tüm yönergeleri doğru şekilde uygulamama rağmen uygulama canlılığımı kabul etmiyor ve işlem sürekli ha
Bugün Paribu hesabıma Android telefonum üzerinden giriş yaptım, hesabıma para da aktardım ve bakiyem görünmesine rağmen ...kimlik doğrulama adımında takılı kalıyorum. Uygulama benden kimliği arkalı önlü göstermemi istiyor, bunu yaptıktan sonra da “kimliği yavaşça yukarı kaldırın” uyarısı çıkıyor. Kimli
"Sorun giderildi"
11 Haziran tarihinde Paribu hesabımdan, 50 bin tl üzerindeki bakiyemden sadece 42 usdc tutarında bir miktarı farklı bir ...kripto borsasına çekmek istedim ancak sistem “çekme talebiniz gerçekleştirilemedi” uyarısı vererek işlemi defalarca denememe rağmen gerçekleştirmedi. Yaşadığım sorun üzerine deste
Paribu hesabıma dün 20.000 TL para gönderdim. Para hiçbir ek doğrulama talep edilmeden doğrudan hesabıma geçti. Ancak al... sat işlemi yapmak ve sonrasında paramı çekmek için kimlik doğrulaması aşamasına geldiğimde sistem kimliğimin ön yüzünü bir türlü okumuyor ve işlem sürekli reddediliyor. Telefonum
18.05.2026 tarihinde saat 14.31’de Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan Paribu hesabıma 200.000 TL transfer ettim. Daha önc...e de aktif olarak kullandığım Paribu uygulamasına yeni eklenen kimlik doğrulama özelliğinden haberim yoktu. Para transferi sonrası kimlik doğrulama sürecine girdiğimde NFC okuma ad
Paribu hesabımda kimlik doğrulaması sırasında yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kimliğimin çip kısmı... kırık olduğu için doğrulama yapamadım. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm yetkili bana kimlik doğrulaması olmadan para çekemeyeceğimi ama alım satım yapab
Paribu’da yaşadığım kimlik doğrulama sorunu nedeniyle hesabıma ve içindeki bakiyeme erişemiyorum. Sisteme giriş yapabili...yorum, çağrı merkezi de tüm aşamaları gördüğümü ve hesabın bana ait olduğunu teyit edebiliyor, ancak kimlik doğrulama tarafındaki teknik sorunlar nedeniyle süreci bir türlü tamamla
Paribu hesabımdan yaklaşık 25 gün önce NFC özelliği olmayan telefonum üzerinden Yapı Kredi’deki kendi IBAN’ıma 600 TL gö...nderdim. Ancak NFC olmadığı için doğrulama işlemini yapamıyorum ve para ne Paribu hesabıma geri düştü ne de banka hesabıma geçti. Bu süreçte Paribu destek ekibine 7–8 kez mail att
Paribu hesabımda kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum ve yaşadığım durumun tamamen gereksiz bir mağduriyet oluştur...duğunu düşünüyorum. Eski kimlik kartımın çipi düştüğü için yeni kimlik kartı talep ettim ve bugün yeni kimliğim elime ulaştı. Ardından Paribu’da hesabımı yeni kimliğimle doğrulamak
Paribu hesabıma yaklaşık 10.000 TL yatırdım ancak üç gündür ne bu parayla işlem yapabiliyorum ne de paramı geri çekebili...yorum. Hesabımda NFC ile kimlik tarama doğrulaması isteniyor, iPhone üzerinden defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve sistem kimliği okuyup onaylamıyor. Yaşadığım sorunl
Paribu hesabımda kimlik doğrulama yaparken sistem sürekli hata veriyor. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımlarını t...amamladıktan sonra “kimlik doğrulama başarılı” uyarısını alıyorum, ancak hemen ardından tekrar “doğrulanmadı” şeklinde uyarı çıkıyor ve hesabım doğrulanmamış görünüyor. Bu sorunu
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
