to read complaints and reviews, or file yours. 
Paribu’da yaşadığım kimlik doğrulama sorunu nedeniyle hesabıma ve içindeki bakiyeme erişemiyorum. Sisteme giriş yapabiliyorum, çağrı merkezi de tüm aşamaları gördüğümü ve hesabın bana ait olduğunu teyit edebiliyor, ancak kimlik doğrulama tarafındaki teknik sorunlar nedeniyle süreci bir türlü tamamlayamıyorum.
Kimliğimi defalarca gösterdiğim, sistemde son video aşaması hariç tüm adımların görülmesine rağmen ve hatta NFC ile kimliğimin teyit edilmesine karşın sistem doğrulamayı kabul etmiyor. Çağrı merkezine ulaşmak da son derece zor, sınırlı sayıda bağlantı kurulabiliyor ve buna rağmen somut bir çözüm üretilemiyor.
Yaşanan bu süreçte paramın Paribu’da adeta sıkışıp kaldığını, fiilen parama erişemediğim için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle Paribu’yu güvenilir bulmadığımı ve diğer kullanıcılara da bu platformu tercih etmemelerini kesinlikle tavsiye ettiğimi belirtmek isterim. Kimlik doğrulama sistemlerindeki bu teknik problemin acilen çözülmesini, hesabımın doğrulanarak bakiyeme erişimimin sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Paribu hesabıma yaklaşık 10.000 TL yatırdım ancak üç gündür ne bu parayla işlem yapabiliyorum ne de paramı geri çekebiliyorum. Hesabımda NFC ile kimlik tarama doğrulaması isteniyor, iPhone üzerinden defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve sistem kimliği okuyup onaylamıyor. Yaşadığım sorunl...
Paribu hesabımda yaklaşık 4 aydır kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimliğimi defalarca yüklememe ve tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen, sistem sürekli olarak “Doğrulama adımları zamanında tamamlanamadı, doğrulama sürecini yeniden başlayın veya Paribu destek merkeziyle iletişime geçin...
Uzun süredir Paribu kullanıcısıyım ve bugün yaşadığım para çekme sorunundan dolayı ciddi şekilde mağdur durumdayım. Para çekme talebi oluşturduğumda, “Çekim talebinizi gerçekleştiremiyoruz, cihazınızda ya da sistemde bir sorun olabilir; sorun devam ederse destek merkezi ile iletişime geçin” şeklinde...
Yorumlar