to read complaints and reviews, or file yours. 
Paribu hesabımda kimlik doğrulaması sırasında yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kimliğimin çip kısmı kırık olduğu için doğrulama yapamadım. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm yetkili bana kimlik doğrulaması olmadan para çekemeyeceğimi ama alım satım yapabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek banka transferi ile hesabıma 30.000 TL yatırdım.
Ancak para yatırdıktan sonra alım yapmak istediğimde sistem tekrar kimlik doğrulaması istediği için hiçbir işlem gerçekleştiremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda bu kez yaklaşık 16:40 civarında görüştüğüm bayan yetkili, kimlik doğrulaması olmadan alım satım yapılamayacağını, önceki temsilcinin yanlış bilgi verdiğini söyledi. Şu anda hesabımda bulunan 30.000 TL’ye ne alım ne satım ne de çekim olarak erişemiyorum ve 9 günlük bayram tatili süresince param içeride, tamamen bloke durumda kalacak.
İlk görüştüğüm yetkilinin verdiği yanlış bilgi nedeniyle bu mağduriyeti yaşıyorum. Paramın derhal erişilebilir hale getirilmesini, kimlik durumum göz önünde bulundurularak hesabıma çözüm üretilmesini ve yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Paribu üzerinde gerçekleştirdiğim para çekme işlemim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 30.000 TL tutarındaki paramı çekmek için işlem başlattım ancak üzerinden 51 saat geçmesine rağmen hâlâ para çekimim gerçekleşmedi ve paramı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşter...
2 Eylül tarihinde Paribu hesabımda kimlik doğrulama işlemini başlattım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala doğrulama işlemi tamamlanmadı ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca destek talebi açtım, müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde sadece beklemem gerektiği sö...
Paribu hesabım asla doğrulanamıyor. 4-5 Gündür Doğrulama işlemleri ile uğraşıyorum. Çok kez hata vermesine rağmen gereken bilgileri kaydettim. Uzun süren incelemelerden sonra hesabınız doğrulanamadı diyor. Kimlik bilgisi, kimlik taraması ve yüz hatlarını içeren bir video sisteme kaydediliyor. Birçok...
20.09.2025 tarihinde Paribu hesabıma 2.500 TL yatırdım. Ancak kimlik kartımda imza olmadığı için kimlik doğrulama sürecim tamamlanmadı ve hesabımdaki paramı çekemiyorum. Kimlik doğrulama için görüntülü görüşme yaptım ve ilgili birime mail atıldığı söylendi, fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yap...
Yorumlar