to read complaints and reviews, or file yours. 
Paribu hesabımda kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum ve yaşadığım durumun tamamen gereksiz bir mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Eski kimlik kartımın çipi düştüğü için yeni kimlik kartı talep ettim ve bugün yeni kimliğim elime ulaştı. Ardından Paribu’da hesabımı yeni kimliğimle doğrulamak istediğimde, sistem en az 72 saat geçmesi gerektiğini, bu süre dolmadan onaylama yapılamayacağını belirtti.
Yeni kimliğim resmi olarak geçerli ve aktif olmasına rağmen, Paribu’nun bunun üzerine 3 günlük ek bekleme süresi koyması bana göre tam bir akıl tutulmasıdır. Bu süreçte hesabımın pasif kalması ve paramı kullanamamam ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Paribu’dan talebim, kimliğim elime geçtikten sonra uygulanan bu 3 günlük bekleme süresinin kaldırılarak üyeliğimin derhal yeniden aktif edilmesi veya aksi durumda hesabımdaki paramın gecikme olmadan hesabıma iade edilmesidir. Paribu’ya kayıtlı e-posta adresim: a*********@hotmail.com. Lütfen benimle iletişime geçildiğinde yalnızca prosedürü tekrar anlatmak yerine, özür dilenerek somut çözüm üretilmesini ve sorunumun gerçekten çözülmesini istiyorum.
Uzun süredir Paribu kullanıcısıyım ve bugün yaşadığım para çekme sorunundan dolayı ciddi şekilde mağdur durumdayım. Para çekme talebi oluşturduğumda, “Çekim talebinizi gerçekleştiremiyoruz, cihazınızda ya da sistemde bir sorun olabilir; sorun devam ederse destek merkezi ile iletişime geçin” şeklinde...
Merhaba, Paribu'da hesap doğrulaması isteniyor. Ancak uygulama, kimliği tarattığımda çipi düştüğü için kabul etmiyor. Bu nedenle başvuru yaptım, bir hafta içinde yeni kimlik gelecek. Müşteri hizmetlerini 48 saattir sürekli aramama rağmen ulaşamıyorum. Mail yoluyla da gönderdim fakat cevap gelmedi. B...
Yaklaşık 6 yıldır Paribu hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bir miktar para bulunmasına rağmen, giriş sırasında 2 adımlı doğrulama kodu isteniyor ancak Google Authenticator uygulamamda bu hesaba ait bir kod üretimi bulunmuyor. Bu nedenle kodu hiçbir yerden alamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. E-po...
Yorumlar