to read complaints and reviews, or file yours.08.07.2026 tarihinde Metrogarden Paribu Sineması’nda 12:50 Minion seansında yaşadığım aksaklığı paylaşmak istiyorum. Fil...m başlamadan önce salonun ışıkları hiç sönmedi, ara verildiğinde ise bu kez yaklaşık on dakika boyunca hem ekran tamamen simsiyah kaldı hem de ışıklar yanmadı. Ara bittikten sonra
Manavgat Paribu Sinema’da kasada çalışan B******* isimli personelle ilgili ciddi bir şikayetim var. Uzun süredir bu pers...onelin müşterilere karşı son derece saygısız, isteksiz ve kaba davrandığına şahit oluyorum. Telefonla oynaması, müşterilerin içinde küfürlü konuşması ve ters ters cevaplar vermesi
Yaklaşık 1 aydır İstanbul’daki tüm Paribu Cineverse/Sinemaximum salonları için uygulama üzerinden online bilet almaya ça...lıştığımda sorun yaşıyorum. Film saatine yaklaşık 1 saat kala internetten bilet satışı tamamen durduruluyor. Eski sistemde olduğu gibi istenen saate kadar online bilet alınabilmesi
1 Temmuz 2026 tarihinde ailece m1 Adana’da bulunan sinemada saat 18.05 seansında, 4 numaralı salonda film izlemeye geldi...k. Dört kişilik halk günü bileti için toplam 640 TL ödedik. Ancak salonda klima çalışmıyordu ve bu nedenle seans boyunca ciddi anlamda rahatsızlık yaşadık. Durumu salon görevliler
1 Temmuz 2026 tarihinde eşimle birlikte Paribu Cineverse Antares AVM’deki Salon 3’te 21.15 seansında “Saplantı” filmine ...gittik. Salona girdiğimiz anda içerinin son derece havasız ve sıcak olduğunu, klimanın çalışmadığını ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettik. Eşim salon personeline klimanın
30 Haziran’da Podyumpark Obsession (Saplanti) filminin saat 22.00 seansına internetten aldığımız iki kişilik biletle git...tik. Aynı filme iki gün önce Sur Yapı AVM sinemasında da gitmiştim, orijinalini bildiğim için yaşadığım sorun çok netti. Podyumpark’taki seansta film boyunca görüntü aşırı karanlı
"Kısa süre de ilgilenip gerekeni yaptıkları için teşekkürler"
01.07.2026 tarihinde saat 14.01’de Paribu Cineverse üzerinden “Spider-Man: ...Brand New Day” filmi için Paribu altyapısı üzerinden online bilet satın alm
Uzun süredir düzenli olarak gittiğimiz Paribu Cineverse Ceylan Diyarbakır şubesinde son dönemlerde film seans saatlerind...e ciddi bir geriye çekilme olduğunu gözlemliyorum. Yaklaşık 3 aydır özellikle akşam seanslarının olağan dışı derecede erkene alındığını, yaz mevsiminin ortasında son seansın 18:40
27.06.2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki Paribu Cineverse Kale salonunda saat 21.00 Supergirl seansına girmek üzereyk...en, elimdeki içecekle salona alınmayacağım söylendi ve mecburen içeceğimi dışarıda bırakmak zorunda kaldım. Ancak salona girdiğimde, aynı ürünü elinde bulunduran başka izleyicile
"İlginize teşekkürler"
24 Haziran 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Paribu Cineverse si...nemasında 18:30 seansındaki Oyuncak Hikayesi 5 filmi için online olarak iki
24.06.2026 tarihinde Paribu Cineverse Gebze Center’da çocuklarımı Cesur Kedi çizgi filminin saat 10.45 seansına getirdim.... Biri 3, diğeri 7 yaşında olan iki küçük çocuğumla birlikte ara verildiğinde salondan çıktık, tekrar içeri girerken korku filmi reklamı ile karşılaştık. Çocuklarım bu reklamdan ci
17 Mayıs 16:30 seansında Samsun Piazza AVM’deki Paribu Cineverse sinemasında Salon 6’da Mortal Kombat 2 filmi için bilet... aldım (Bilet No: 338302). Seans boyunca en büyük sıkıntım projeksiyon parlaklığının son derece düşük olmasıydı. Perde o kadar karanlıktı ki sahneleri net bir şekilde seçemeden, de
Uzun yıllardır sinemaya ilgi duyan ve salonlarda film izlemeyi tercih eden bir izleyiciyim. Kültür ve Turizm Bakanlığı’n...ın belirlediği üzere Çarşamba günleri tüm Türkiye’de geçerli olan, özel salon ve sinemalar hariç 140 TL’lik “sinema günü” uygulamasından da bugüne kadar birçok kez faydalandım. Ya
20.06.2026 tarihinde saat 22.00'deki seansında Paribu Cineverse Şanlıurfa Piazza şubesinde, Salon 5’te film izlemek için... toplam 602 TL ödeyerek bilet aldım. Salona girdiğimiz andan itibaren salonun içi kötü kokuyordu, ağır ve rahatsız edici bir koku vardı; resmen midemiz bulandı. Temizlik de son der
19.06.2026 tarihinde saat 19.00 seansında, Paribu Cineverse Gaziantep Forum AVM’de “Saplantı (Obsession) ” filmini izlem...ek için 5 numaralı salona giriş yaptım. Salona girdiğim andan itibaren yoğun ve rahatsız edici bir idrar kokusu ile karşılaştım. Koku, salonun içinde sürekli hissediliyordu ve sean
19 Haziran tarihinde Paribu Cineverse Manavgat şubesinde üç boyutlu Oyuncak Hikayesi filmine girdik. Salona girdiğimiz a...ndan itibaren klimalar çalışmıyordu, salon aşırı sıcaktı ve bu yüzden filmi izlerken ciddi anlamda rahatsız olduk. Buna ek olarak seans başladığında teknik bir problem olduğunu söy
Cineverse sinemalarında çarşamba günleri uygulanan “Halk Günü” indirim politikasının, izleyiciyi aldatmaya yönelik etik ...dışı bir stratejiye dönüştüğünü son iki aydır İstanbul’daki salonlarda üzülerek ve öfkeyle gözlemliyorum. Çarşamba günleri sözde indirimli fiyat sunulurken vizyondaki güncel, yükse
14 Haziran 2026 tarihinde, Ceylan Karavil AVM’deki Paribu Cineverse sinemasında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. ...Sinemaya bilet almak için gittiğimizde ne ödeme sistemi düzgün çalışıyordu ne de ortam müşteri için uygundu. Kasada kartla ödeme yapmak istedik, fakat pos cihazı kartı hiç kabul e
"Tarafıma dönüş sağlanıp mağduriyetimi giderdikleri için markaya teşekkür ederim"
14.06.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Paribu Cineverse’de Obsesion (Saplantı) filminin 15.15 seansına ...yaklaşık 500 TL ödeyerek bilet aldık. Daha biz salona girmeden, kapı önünde 16–17 yaşlarında bir grup gencin bilet almadan içeri gireceklerini kendi aralarında alay ederek konuştuk
13.06.2026 tarihinde saat 21.55 civarında Cepa Paribu Cineverse sinemasında Obsession filminin 22.00 seansı öncesinde pa...tlamış mısır bölümünden bir kova menü satın aldım. Menü içindeki açık kolanın tadı oldukça kötüydü ve bozuk olduğunu düşündüğüm için durumu görevliye ilettim. İçeceği değiştirdiler
Manavgat Novamall sinema salonuna ne zaman film izlemek için gitsek, neredeyse her defasında “klimalar çalışmıyor, içeri...si çok sıcak” yanıtıyla karşılaşıyoruz. En son bugün 16.45 seansına bilet almak için gişeye gittiğimizde de yine aynı gerekçe söylendi ve biz bileti almadan geri dönmek zorunda kal
"Marka tarafından tarafıma geri bildirim yapılmıştır. Görüşme sağlanan temsilci oldukça nazik ve kibardı. Salonlarla ilgili gerekli incelemelerin yapılacağı belirtilmiş, konuya ilişkin gerekli açıklamalar açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma iletilmiştir."
11 Haziran 2026 tarihinde Paribu Cineverse İstinyePark’ta Obsession filmini izlerken yaşadığım bir olaydan dolayı büyük ...bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Film arasında, sinemanın kendi sattığı yoğurt markasından ürün almak istedik ancak 2026 yılında olmamıza rağmen pos cihazlarında QR ödeme imkanı olma
"Şikayetimin ardından Cinema yetkilisi benimle kısa sürede iletişime geçti ve sorunumuz hemen çözüme kavuşturuldu. Ayrıca bize daha iyi bir salonda yeniden film izleyebilmemiz için yeni bilet tanımlayarak memnuniyetimizi ön planda tuttular. Bu nazik yaklaşımları sayesinde keyifli zaman geçirdik. İlgileri, hızlı geri dönüşleri ve müşteri memnuniyetine verdiği önem için firmaya özellikle de bize yardımcı olan görevli arkadaşa içtenlikle teşekkür ediyorum."
10.06.2026 tarihinde saat 21.30 seansında Paribu Cineverse Hilltown Karşıya...ka İzmir sinemasında Obsession filmini 3 numaralı salonda izlemek için eşim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
