to read complaints and reviews, or file yours.IMAX Salonda Perdeye Yakın Koltuklar Konforsuz İzleme Deneyimi
25.07.2026 tarihinde saat 14.15 seansında Paribu Cineverse Mavibahçe İzmir IMAX salonunda The Odyssey filmi için d18 numaralı koltukta film izlemeye gittim. Ancak koltuğun perdeye aşırı yakın konumlandırılmış olması nedeniyle filmi rahat şekilde izleyemedim. Başımı sürekli sağa sola ve yukarı aşağı hareket ettirmek zorunda kaldım, görüntüyü bir bütün olarak takip edemedim ve seans boyunca ciddi bir konforsuzluk yaşadım.
IMAX salonunda belirli koltukların bu kadar perdeye yakın olması hem bilet fiyatları hem de “konforlu seyir” vaadiyle çelişiyor. Bu deneyim nedeniyle hem ödediğim ücretten hem de film keyfimden mahrum kaldım. Biletimin üzerinde yer alan 927019 numaralı kayıt ve WLM9BXS referans numarası ile bu seansa ilişkin detaylara ulaşılabileceğini belirtmek isterim.
Koltuk düzeninin gözden geçirilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli planlamanın yapılmasını ve yaşadığım kötü deneyim nedeniyle tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İsmail K. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
