to read complaints and reviews, or file yours.Parex Mop Başlığı Suya Basınca Islanmıyor Ve Tekrar Arıza
Parex Mondera markalı mop başlığım suya bastırmama rağmen ıslanmıyor ve temizlik yaparken ciddi zorluk yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve ürün Trendyol üzerinden alınmıştı.
Daha önce de aynı sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüşmüştüm, mop değiştirilmişti ancak aradan yaklaşık 1 yıl geçtikten sonra yeniden aynı problemle karşılaştım. Aynı üründe tekrarlanan bu arıza nedeniyle hem zaman hem de para kaybı yaşamış oluyorum.
Parex’in bu sorunu kalıcı olarak çözmesini, mop başlığımın ücretsiz ve sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
