Parex Windy Duo Sprey Mopta Püskürtme Arızası Ve İletişimsizlik

Parex marka Windy Duo sprey mop ürününü 24 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri püskürtme mekanizmasında sorun yaşıyorum. Sprey kısmına bastığım halde su püskürtmüyor, ayrıca yere koyduğumda su akması oluyor ve hazne yerine tam oturmuyor.

Daha önce başka bir marka almayı düşünürken özellikle Parex’e güvenerek bu ürünü tercih etmiştim. Bu kadar güvenerek aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak ve karşı taraftan da dönüş alamamak açıkçası beni hem üzdü hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Üründeki bu arıza nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Trendyol ve Parex tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için Parex’in ürünü inceleyerek yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.