to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çerçeve Sözleşmesi Güncellemesi Ve Telefon Numarası Kaydı Şikayeti
Param ile hiçbir üyeliğim, kartım ya da hesabım olmamasına rağmen bugün telefonuma “çerçeve sözleşmeniz güncellenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Kurumla daha önce herhangi bir başvurum, sözleşmem veya onayladığım bir işlem bulunmamaktadır.
İznim ve bilgim olmadan telefon numaramın sistemlerinde kayıtlı olmasından ve adım kullanılarak sözleşme ilişkisinin varmış gibi SMS gönderilmesinden son derece rahatsızım. Bu durum kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı şüphesini de doğurmaktadır.
Telefon numaramın Param sistemlerinden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, tarafıma ait görünen ilgili tüm sözleşme ve kayıtların iptal edilmesini ve bu işlemle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
