to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Açılan Param Hesabı Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
30.06.2026 tarihinde telefonuma gelen mesaj üzerine, Param.com üzerinde adım kullanılarak bilgim ve onayım dışında hesap açıldığını fark ettim. Benim herhangi bir Param kartım yok, daha önce de Param hesabı açmadım. Buna rağmen adıma nasıl hesap açılabildiğini ve bu süreçte kişisel verilerimin nasıl kullanıldığını anlayamıyorum.
Şirketi telefonla aradığımda benden mail atmam istendi, mail attıktan sonra ise bu kez telefonla arayarak hesabı kapatabileceğimi söylediler. 501***7193 numaralı telefon ve n*********@outlook.com adresim üzerinden bu hesabın göründüğünü öğrendim. Uygulamaya giriş yapamıyorum, çünkü benden kartımın son 4 hanesini istiyor, ancak benim herhangi bir Param kartım bulunmuyor.
Bilgim dışında açılan bu hesabın derhal kapatılmasını, kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve hesabımın kapatıldığına dair tarafıma yazılı veya SMS ile açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba. Aradığımda mail de attım bir numara verdiler ama cevap vermiyor.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Talep numaranızı iletmeniz halinde yardımcı olmak isteriz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
