Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rızam Olmadan Gelen Param SMS’i Ve Kişisel Verilerimin Paylaşılması

30.06.2026 tarihinde saat 16:56:07’de cep telefonuma “param” isimli yerden, “Çerçeve sözleşmemiz güncellenmiştir. Sözleşme değişikliğine ilişkin detaylar için: strw. Me/?! =S4b7ZDsY4y7a1PG Mersis: 0871053107900001 b050” içerikli bir SMS ulaştı. Mesajda yer alan Param isimli firma/kurumla bugüne kadar hiçbir başvurum, üyeliğim, kart/sözleşme ilişkim ya da herhangi bir ticari bağlantım olmamıştır.

Bu firmayı daha önce hiç duymadığım ve kendileriyle hiçbir temasım olmadığı halde, şahsıma ait cep telefonu hattıma nasıl ulaştıklarını ve numaramı hangi yollarla elde ettiklerini anlayamıyorum. GSM operatörüm ise bu tip istenmeyen SMS’ler konusunda somut bir aksiyon almamaktadır ve bu durum kişisel verilerimin rızam dışında paylaşıldığı ya da kullanıldığı yönünde ciddi endişe yaratmaktadır.

Param’ın, açık rızam ve bilgim olmadan şahsıma ait telefon numarasını nereden, hangi hukuki dayanakla temin ettiğinin tarafıma açıklanmasını, kişisel verilerimin ve telefon numaramın Param veri tabanlarından derhal ve kalıcı olarak silinmesini ve bundan sonra tarafıma herhangi bir SMS ya da benzeri ticari ileti gönderiminin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

1 Temmuz 05:56 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Nuran
2 Temmuz 14:35

Merhaba, Öncelikle müşteriniz değilim. Firma adınızı ilk kez duyuyorum. İlgili cevabınızda paylaştığınız üzere; @destek e posta hesabınıza konuyla ilgili gerekli görselleri ilettim. Gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma yazılı bilgi verilmesini rica ediyorum. Teşekkürler.

Nuran
2 Temmuz 19:33

Merhaba, Yinelemek isterim ki; müşteriniz değilim. Benden "evrak/bilgi" isteyen e postanızı aldım. Herhangi bir linke tıklayarak evrak/bilgi iletmem. Size ulaşma nedenim açık olduğu gibi, talebimin de ne olduğu gayet açık. Gereğini rica ediyorum. Teşekkürler.

Nuran
2 Temmuz 20:37

Firmadan seri olarak ekte görselini ilettiğim şekilde otomatik e postalar geliyor. İnanılmaz bir rahatlık. Kontrolsüzlük had safhada. Gerçekten KVKK yasası ile kişisel verilerimiz güvende mi?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Param Uygulaması Parama El Koydu!

Param UygulamasıParama El Koydu!

Profil fotoğrafı
Bilal
Param Ödeme Alt Yapısının Aymazlığı

Param Ödeme AltYapısının Aymazlığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Param Üç Defa Para Çekilmiş Hesabımdan!

Param Üç DefaPara Çekilmiş Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular