Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Param Hesabı Ve Pazarlama SMS'i

30.06.2026 tarihinde saat 16:52’de “Param” adına gelen bir SMS ile çerçeve sözleşmemin güncellendiğine dair bir mesaj aldım ve içinde bir de link bulunuyordu. Param isimli herhangi bir uygulamayı ya da hizmeti daha önce hiç kullanmadım, ne işe yaradığını da bilmiyorum. Bu nedenle gelen mesajı görünce hile ihtimalinden endişelendim ve linke kesinlikle tıklamadım, hiçbir kişisel ya da finansal bilgi de paylaşmadım.

Benim adıma Param üzerinde bir hesap açılıp açılmadığını, herhangi bir sözleşme, ürün veya finansal işlem yapılıp yapılmadığını net olarak öğrenmek istiyorum. Adıma, bilgim ve onayım dışında açılmış bir hesap, tanımlanmış bir kart, yapılmış bir işlem ya da onaylanmış bir çerçeve sözleşme varsa derhal iptal edilmesini ve kapatılmasını talep ediyorum.

Ayrıca telefon numaramın Param sistemlerine hangi yolla ve hangi gerekçeyle kaydedildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılmamasını ve bu tarz bilgilendirme veya pazarlama içerikli SMS gönderimlerinin sonlandırılmasını istiyorum. Güvenliğim ve kişisel verilerim açısından endişeli olduğum için konunun acilen araştırılarak tarafıma detaylı ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

4 Temmuz 14:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

7 Temmuz 02:03

Bir bilgi alabildiniz mi hocam? Çok kişiye gitmiş mesaj galiba.

Benzer Şikayetler

Param Sözleşme Güncellemesi Bildirimi Üzerine Yetkisiz Üyelik Ve Kişisel Veri Kullanımı İtirazı

30.06.2026 Salı günü saat 18:04’te, 3644 ile biten Turkcell hattıma Param adına “Çerçeve sözleşmeniz güncellenmiştir. Sö...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Param Uygulaması Parama El Koydu!

Param UygulamasıParama El Koydu!

Profil fotoğrafı
Bilal
Param Ödeme Alt Yapısının Aymazlığı

Param Ödeme AltYapısının Aymazlığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Param Üç Defa Para Çekilmiş Hesabımdan!

Param Üç DefaPara Çekilmiş Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular