Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, 39 Bin TL’lik Paramı Hemen İade Edin

profile
Furkan
11 Şubat 11:17
576

Param uygulamasında kayıtlı hesabım bugün hiçbir gerekçe olmadan silinmiş gibi görünmeye başladı ve uygulamaya giriş yapamaz oldum. Hesabımda yaklaşık 39 bin TL param bulunuyordu. Son aldığım bildirimde “Classic kartınızın bağlı olduğu hesap kapalıdır, işlem yapılamaz, detaylı bilgi için arayın” şeklinde bir uyarı çıktı; ancak bu uyarıdan sonra hesabıma erişimim tamamen koptu ve bilgilerim sanki silinmiş gibi görünüyor.

Bildirimdeki yönlendirme üzerine çağrı merkezini aradığımda da müşteri temsilcisine bağlanamıyor, hesabımla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Hem hesabıma erişemiyorum hem de içinde bulunan paramı kullanamıyor veya çekemiyorum. Kayıtlı telefon numaram 0554********76’dır; bu numara üzerinden hesabım kolaylıkla tespit edilebilir.

Param uygulamasındaki hesabımın neden kapatıldığının tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini, hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini veya öncelikli olarak hesabımda bulunan yaklaşık 39 bin TL tutarındaki paramın acil şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 12:11 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Merhaba Kayıtlı e posta üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammet
Muhammet
Şikayeti Çözüldü

Aynı olay bugün benim başıma geldi Çözümledindi mi bir sonuca varıldı mı acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Param Uygulamasında Hesap Erişim Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

profile
Remziye
06 Kasım 2025 02:08
1.339
param-uygulamasinda-hesap-erisim-sorunu-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Param Hesabım Kapatıldı Param Ve Hesabıma Erişemiyorum

profile
Ensar
25 Haziran 2025 09:31
1.516

Param Hesabım Bloke Edildi Ve 100 Bin TL’lik Parama Erişemiyorum

profile
Yasin
30 Aralık 2025 15:38
1.022

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz