to read complaints and reviews, or file yours. 
Param Para’da “İ** C** N***” adına kayıtlı partner kartımı ticari ödemelerimin takibi için kullanıyorum. Muhasebe kayıtlarımda kullanmak üzere 01.09.2025–31.01.2026 tarihleri arasındaki hesap hareketlerini indirmem gerekiyor ancak hesabı kullanmaya başladığımdan beri hiçbir şekilde hesap hareketlerini indiremedim ve gerekli belgelere ulaşamıyorum.
Muhasebe talebi doğrultusunda bu kart üzerinden yapılan ticari ödemelerin tamamını belgelendirmem gerekiyor. Canlı destek, WhatsApp destek ve diğer kanallar dahil olmak üzere tüm iletişim yollarını denememe rağmen, sorunumla ilgili net bir bilgi verilmedi. Her seferinde alakasız sayfalara veya kendi istedikleri alanlara yönlendiriliyorum, yapmak istediğim işlem için gerekli adımı bir türlü sağlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da mobil şifremi yanlış girdiğimi veya kart numarasının yanlış olduğunu söyleyerek işlemi devam ettirmiyorsunuz. Bu nedenle ne doğru bir muhatap bulabiliyorum ne de talep ettiğim hesap dökümüne ulaşabiliyorum. Yıllık gelir beyannamemi hazırlamak ve maliyeye sunmak için bu hesap hareketlerine acil olarak ihtiyacım var, aksi halde resmi yükümlülüklerimi yerine getirmekte zorlanacağım.
İlgili tarihler arasındaki partner kart hesap hareketlerimin, ticari ödemelerimin tamamının tarafıma eksiksiz ve indirilebilir, kullanılabilir bir formatta iletilmesini ve bu erişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır qnet kapsamında Param Kart kullanıyorum ancak 12.01.2026 tarihinden beri ne Param Kartımı kullanabiliyorum ne de mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum. Hem kartım hem de mobil uygulama tamamen kullanılamaz durumda olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Gmail üzerinden de yazdım ancak t...
Param mobil uygulamasında uzun zaman önce hesap açmaya çalıştım. Daha şifre bile oluşturmadan, hesabı onaylamadan uygulama kapandı. Tekrar girdiğimde yeniden kayıt olmak istedim ancak bu kez GSM numaramın zaten kayıtlı olduğu uyarısını aldım ve bir daha kayıt olamadım. 2024 başından beri hesabıma e...
18.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarından itibaren Param uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya şifremi girdiğimde yanlış şifre uyarısı alıyorum, GSM numaramı yazdığımda ise böyle bir numara olmadığı şeklinde hata veriyor. Bu durum nedeniyle hesabıma bloke konulduğunu ve hesabımı...
Yurt dışında bulunduğum için Param hesabımı ve Param kartımı bir süredir aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2 gündür hiçbir uyarı almadan, bir anda hesabıma erişemediğimi fark ettim. Ne SMS ne de e-posta yoluyla bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sanki hiç h...
30.12.2025 tarihinde saat 10:36’da diğer bankadan Param hesabıma bir ödeme yapıldı, saat 10:38 itibarıyla da Param uygulaması hesabıma bloke konuldu ve o andan itibaren hesabıma hiç erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 100.000 TL bulunuyor ve bu parayı hiçbir şekilde göremiyor, kullanamıyorum. Elimde k...
Yorumlar