to read complaints and reviews, or file yours. 
Param sanal POS üzerinden kullanmakta olduğum hesabıma, yaklaşık iki ay önce hiçbir somut açıklama yapılmadan bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve e‑posta ile başvurduğumda, yalnızca “Şirket risk politikaları gereği bloke konulduğu” söyleniyor; bunun dışında detaylı bir bilgi ya da gerekçe paylaşılmıyor.
Bloke konulan hesaptaki yaklaşık 400 TL tutar tarafıma iade edildi; ancak ben serbest muhasebeci mali müşavir olarak TÜRMOB/meslek odası aidat ve tahsilat işlemlerimde Param altyapısını kullandığım için iki aydır bu kanal üzerinden hiçbir ödeme alamıyor ve ödeme yapamıyorum. TÜRMOB ödeme ekranında bankanız aracılığıyla ödeme gerçekleştirmek isterken “Yasaklı bilgi ile işlem yapılamaz (Hata Kodu: 751998)” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumu daha önce e‑posta ile de iletip, hatanın sistemsel olup olmadığının araştırılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ettim.
Her türlü güvenlik ve teyit süreci için istenecek tüm belgeleri sunmaya hazırım. Hesabımın neden ve hangi gerekçeyle bloke edildiğinin tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini ve mesleki faaliyetlerimi sürdürebilmem için Param nezdindeki hesabımın yeniden tamamen açılmasını talep ediyorum.
Babamın kredi kartından kendi Param hesabıma 20.000 TL yatırım yaptım. Babamla sürekli hesaplarımızı birlikte kullanıyoruz. Yatırımdan sonra müşteri hizmetleri babamı arayıp işlemden haberi olup olmadığını sormuş, o an bilgisi olmadığı için hesabı çalındığını düşünüp onay vermemiş. Bu nedenle Param ...
Param mobil uygulamasında bulunan hesabım, hiçbir haberim, onayım ve iznim olmadan dünden beri bloke edildi ve hesabımda bulunan 3000 TL’den fazla param da kullanılamaz hâle geldi. Uygulamada işlem yapmak istediğimde onay kodu geleceği söyleniyor, kodu girince ise sürekli yanlış denilerek işlemlerim...
Param hesabıma Kasım 2025’ten bu yana çözülemeyen bir bloke sorunu yaşıyorum. Hesabıma 3.000 TL yükledim, ancak bu tutar bloke edildi ve üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne bu parayı kullanabildim ne de tarafıma iade edildi. Konu ile ilgili Param müşteri hizmetlerine ulaştığımda deste...
Param sanal pos panelime 2 gündür giriş yapamıyorum. Panele girmeye çalıştığımda sistem şifremi yanlış girdiğimi söylüyor, ancak “şifremi unuttum” adımlarını denememe rağmen kayıtlı e-posta adresime hiçbir şekilde mail ulaşmıyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke konulduğunu ve i...
Param pos hesabım 31.12.2025 tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden blokede görünüyor ve içeride yaklaşık 6.000–7.000 TL civarında param bulunuyor. Bu parayı kart ödemelerimi yapmak için kullanmam gerekiyor ancak bloke nedeniyle paraya ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hiz...
Yorumlar