Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Param İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri İptali Ve Geri Ödeme Talebi!

profile
Amacımız
28 Ocak 11:21
1.029

04.01.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın ekstresini incelediğimde, saat 14:53’te pos üzerinden 3 adet olmak üzere, her biri 2.102,64 TL tutarında çekim işlemi yapıldığını gördüm. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir; kartımı o sırada ben kullanmadım ve hangi firma üzerinden bu tutarların çekildiğini anlayamamış durumdayım. İşlem hareketlerinde "param/ TTNET anonim ş." ifadesi üç kez yer alıyor. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 2016’dır.

Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve kartlarım güvenlik gerekçesiyle iptal edilerek inceleme sürecine alındığı tarafıma iletildi. Ancak bu işlemlerin benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olması sebebiyle son derece tedirginim.

İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemlerin tüm detaylarıyla acilen incelenmesini, tarafıma ait olmayan bu üç adet çekim işleminin iptal edilmesini ve 3 kere çekilen 2.102,64 TL tutarındaki toplam 6.307,92 TL tutarın ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
28 Ocak 11:24 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak için talebinizi iletebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rüya sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Kartımda İzinsiz POS İşlemi 2102,64 TL İade Talebi

profile
Rüya
22 Ocak 23:08
1.058

profile
Burak
07 Ocak 2025 11:35
2.606
İzinsiz İşlem Mağduriyeti: Güvenlik Açığı Ve Maddi Kayıp

Param İzinsiz Çekim Yapılması!

profile
Yasemin
27 Ekim 2025 14:56
4.858
Param İzinsiz Çekim Yapılması!

profile
Hayrettin
31 Mayıs 2023 14:27
14.075
Benzer Şikayet Yaz