Nedensiz Hesap Blokajı Ve Kapatılması, İade Açıklaması Bekliyorum


Param uygulaması üzerinden kullandığım hesabımda bulunan tutar hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve hesabım kapatıldı. Hesabımda bulunan paranın tamamının iadesini bekliyorum ancak şu an hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Bu durum yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece mail beklemem gerektiği söylendi ve oldukça ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Ne neden bloke edildiğine dair bir bilgi alabiliyorum ne de paramın ne zaman iade edileceği konusunda net bir yanıt veriliyor.
Hesabımda bloke edilen tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığına dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazıp size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Gönderdim okuma yazmanız var ise eğer zaten iade beklediğmi belirtiyorum IBAN yolladım cevap vermiyorsunuz çok sorumsuz firmasınız

Dalga geçer gibi iş yapmayın ya salak mı var karşınızda tarafıma bir bildirim yapmadan hesap bloke ediyorsunuz
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili talep numaranızı iletebilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Qmaili28658 berkhan buğra Usta Usta**[email protected] mail adresinden 30 adet gönderdim











