to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bloke Ve Para İadesi Gelmiyor Açık Açıklama Talebi
Param.com.tr hesabım 15 Ocak tarihinden beri bloke durumda ve içerideki paramı bir türlü geri alamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesabıma ulaşamıyor, hiçbir işlem yapamıyorum.
Hesabımı yalnızca normal para transferi için kullanıyordum. Günlük limit olduğunu bilmeden limit aşımı yaptığım bir para gönderiminden sonra hesabım bloke edildi. Yaklaşık 20 gündür hem hesap blokem devam ediyor hem de param iade edilmiyor.
Para iademin yapılması için benden istenen imzalı talepnameyi hazırlayıp gönderdim, buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir bilgi vermek yerine sürekli oyalanıyorum, süreçle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmıyor.
Adım Soyadım: Utku Y*****
Telefon numaram: 0531********79
Hem hesabımdaki blokajın kaldırılmasını hem de içeride bulunan paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde paramın iadesi sağlanmazsa, tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli kurum ve mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Kayıtlı e posta üzerinden konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla
5 kez istenilen belgeleri yollamama rağmen tekrardan aynı belgeler talep ediliyor. Süreci çözüme götüremiyorlar
İstenilen belgeler tekrardan gönderdim cevabınızı bekliyorum
Merhaba, Evraklarınız kontrol edilmekte olup mümkün olan en kısa süre içerisinde sizlere mail yoluyla dönüş sağlanacaktır. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Belgeleri 6 ya da 7. Kez yolluyorum tekrardan isteniyor lütfen sorumluluk alıp problemimi çözün
Değerli Müşterimiz, Evraklarınız kontrol edilmekte olup mümkün olan en kısa süre içerisinde sizlere mail yoluyla dönüş sağlanacaktır. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
.
Değerli Müşterimiz, İşleminiz tamamlanmış ve mail yoluyla bilgi verilmiştir. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
