to read complaints and reviews, or file yours.Fiziksel Kart Olmadan Şifre Sıfırlama İmkansız Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Param mobil uygulamasını Android telefonuma indirip kayıt oldum. Aynı gün içerisinde uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi doğru girmeme rağmen sürekli hatalı şifre uyarısı aldım ve birkaç denemeden sonra şifrem tamamen bloke oldu. Hesap numaram 6371501421075180
Basılı fiziksel ParamKart’ım olmadığı için şifremi sıfırlama adımlarını tamamlayamıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Ankara’da bulunduğum sırada defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, sistem sürekli otomatik yönlendirmelerle kapanıyor.
Şifrem bloke olduğu için uygulamaya erişim sağlayamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabımın güvenliği korunarak şifremi yenileyebileceğim bir çözüm üretilmesini ve Param mobil uygulamasına yeniden giriş yapabilmem için gerekli desteğin acil olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Alican Bey, Şifre blokesi işlemleri için, TCKN bilgilerinizle Şifremi Unuttum yaparak şifrenizi güncelleyebilir. İşlemlerinize devam edebilirsiniz. Web sayfasında fiziksel kart bilgisi istenmemektedir. Saygılarımızla
