to read complaints and reviews, or file yours.Param Hesabına Erişememe Ve Bakiyenin İade Talebi
Param Kart hesabıma Param Uygulaması üzerinden yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden hesap girişi yapamıyor, hesabımdaki bakiyeye ulaşamıyorum.
Bu sürede Param tarafından tarafıma net, açıklayıcı ve çözüme yönelik bir bilgilendirme yapılmaması, yaşadığım mağduriyeti daha da artırmaktadır. Erişimimin fiilen engellendiği bir hesapta bulunan bakiyemin tarafıma iade edilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Hesabımın kullanılamaz olmasına rağmen bakiyemin hesapta tutulmaya devam etmesi açık bir müşteri mağduriyeti yaratmaktadır. Param’ın bu süreçte çözüm üretmemesi ve konuyu belirsizlik içinde bırakması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Param nezdinde kayıtlı telefon numaram 0532*****55’tir. Talebim açıktır; ya hesabıma erişim sorunumun acilen giderilmesini ya da hesabımda bulunan bakiyemin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Bu mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan, ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
10 tane mail attım dalga mj geçiyorsunuz!
Param karta güvenip para yatırmayı düşünmeyin kendi paranızı esir ediyorlar rezil ediyorlar. Karşınızda bir tane muhatap bulamazsınız.
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili detaylı bilgi için bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazıp mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Mail atıldı 10 tane dönüş olmuyor, bu firmaya para yatırmayı düşünmeyin paranızı iade etmiyorlar karşınızda muhatap yok maillere dönüş olmuyor. Bot gibi cevap yazıyorlar, ilgilenen kimse yok. 10 bin param bunlar yüzünden yok oldu ulaşamıyorum
Telefonlarda aynı şey 2 gün oldu geri dönüş yapmaya tenezzül etmiyorlar, içeride 10k param kaldı, hala bir muhatap yok cevap veren yok. Yazıklar olsun
Bunlara böyle telefon açıp küfür edesim var, yemin ediyorum ki 2 gündür 10k param nerede belli değil, bir tane muhatap yok.
İlgilenen yok ne telefonla bilgi veriliyor ne maile dönüş yapılıyor. Size diyecek ne olabilir ki
Kardeşim ne oldu peki sonuç bende aynısını yaşıyorum şu anda