Papel hesap

Papel uygulamasına Android cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Uygulamaya bugün üye oldum ancak uzun süredir herkesin aynı sorunu yaşadığını da görüyorum. Giriş ekranında “Beklenmeyen bir hata” şeklinde uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Sisteme yeni üye olmama rağmen ...

Papel hesabıma, QNB Finansbank hesabımdan az önce 200.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Tutar hesabıma geçti ancak hemen ardından hesabımın geçici olarak kullanıma kapatıldığına dair uyarı aldım ve şu an hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Papel hesabım S***A*** adına k...

Yaklaşık 15 gündür Papel uygulaması üzerinden para çekme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “sistem hatası” veriyor ve para çekmeme izin vermiyor. Uygulama para çekim talebimi hiçbir şekilde işleme almıyor. Hesabımda çekmek istediğim 10.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya ihtiyacım ol...

Sahibinden.com üzerinden yaptığım bir satış sonrasında, kendilerini site yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından aranarak Papel’de hesap açmam ve bu hesaba para aktarmam istendi. Papel’de bireysel bir hesap açtım ve 21.11.2025 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında hesabıma para gönderdikten kısa b...

17 Kasım’dan beri Papel bireysel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bilinmedik hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyor, işlem yapamıyor ve parama ulaşamıyorum....

20/11/2025 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan, TR88********************42 IBAN numaralı papel şirketine ait VakıfBank hesabına toplam 800 TL (800 TL transfer ettim. Açıklama kısmına da bu tutarın 4599997844 numaralı papel hesabıma aktarılması gerektiğini açıkça yazarak işlemi gerçekleştirdim. Arad...

21.11.2025 tarihinde saat 21.22 civarında Papelden uygulaması üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 209 TL para çekimi yaptım. Uygulamada işlem başarılı olarak görünmesine rağmen tutar banka hesabıma hiç yansımadı. İşlem Papelden tarafında tamamlanmış görünüyor ancak Ziraat Bankası hesabıma para düşmed...

Yaklaşık 17 Kasım tarihinden bu yana iPhone cihazımdan Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, şifremi değiştirmeme ve farklı internet bağlantıları denememe rağmen sorun dev...

Yaklaşık 3 haftadır Papel hesabımda sim kart bloke sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum, ancak bu bloke sebebiyle bazı platformlarda yapmak istediğim yatırım işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak Papel’e e-posta üzerinden ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dön...

Papel elektronik para hesabıma Garanti Bankası üzerinden 1000 TL yatırdım. Ancak saat 15:30’da gerçekleştirdiğim bu işlem, üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Bu, Papel’e yaptığım ilk yatırım işlemiydi ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda tedirgin etti....

Papel cüzdan uygulamasına kayıt olur olmaz sim kart blokesi aldım ve o andan itibaren hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Kayıt olur olmaz bu şekilde bir blokeyle karşılaşmak hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşm...

Papel uygulama içi hesabıma tanımlı sim kartım bloke edildi ve yaklaşık 2 gündür hesabıma giriş yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Blokenin kaldırılması için benden kimlik, dilekçe örneği ve selfie istenildi, ben de bu evrakların hepsini mail yoluyla ilettim. Ancak buna rağmen sistem hâ...

Uzun süredir Papel uygulamasını kullanamıyorum. Sim kart blokesi olduğu için uygulama üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve bu durum yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Hesabıma ve işlemlerime erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ...

Papel’deki kişisel hesabımın kapatılması için yaklaşık 24 saat önce e-posta gönderdim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 2 saat boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Hem mailime cevap verilmemesi hem de te...

20.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 23.50 civarında Papel banka uygulaması üzerinden 1.200 TL tutarında para transferi yaptım. Gönderdiğim tutar karşı hesaba geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, paramın mesai bitmeden hesabıma iade edileceği söylendi. Görüşmeyi sabah saat 09.00 civ...

Papel uygulamasına daha dün üye oldum ve 20.11.2025 tarihinde saat 01:04:05’te banka hesabımdan Papel hesabıma 400 TL yatırdım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. Banka dekontum elimde olmasına rağmen, Papel tarafından ne e-posta ne de telefon yoluyla tar...

Papel uygulamasını iOS işletim sistemli telefonuma yüklediğimden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “Sim kartı blokeli” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle kayıtlı olduğum telefon numaramla hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor ve uygulamadan yararlan...

Ekim 2025’ten bu yana Papel hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için benden istenen formu doldurup, gerekli tüm evraklarla birlikte kendilerine ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve numaram güncellenmediği için uygulama içinde işlem gerçekleştiremiyorum. Yaşa...

Papel hesabımdan bugün IBAN’ıma 200 TL çekmek istediğimde sistem sürekli “servis tarafında hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Para şu anda Papel hesabımda duruyor, ancak çekim işlemini gerçekleştiremiyorum. Gün içinde farklı saatlerde ve farklı internet bağlantılarıyla tekrar dene...

21.11.2025 tarihinde saat 15:56’da VakıfBank hesabımdan Papel hesabıma 1.010 TL havale yaptım. Banka hesabımdan para çıkışı gerçekleştiği halde bu tutar Papel hesabıma yansımadı. Bu durum nedeniyle yapmak istediğim ödemeyi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Papel hesabımı ilk kez kullanıyorum ve d...