to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 17 Kasım tarihinden bu yana iPhone cihazımdan Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, şifremi değiştirmeme ve farklı internet bağlantıları denememe rağmen sorun devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde talebimin ilgili ekibe aktarıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Papel hesabımda şu an 10.000 TL bakiye bulunuyor ve giriş yapamadığım için herhangi bir para transferi ya da işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabım Na****@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. Papel’den beklentim, hesabıma giriş yapabilmem için yaşadığım bu sorunun acilen çözüme kavuşturulması, sürecin ivedilikle hızlandırılması ve tarafıma bir an önce dönüş yapılmasıdır.
4 gündür iPhone cihazımdan Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, şifremi değiştirdim, farklı internet bağlantıları denedim ancak sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizm...
Papel uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli ‘bir hata oluştu’ uyarısı alıyorum. İlk olarak 15 veya 16 Kasım 2025 tarihinde bu sorunla karşılaştım ve o günden beri hem iPhone 13 Pro Max cihazımdan hem de web sitesi üzerinden defalarca giriş yapmayı...
11 Ekim’den bu yana Papel uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Günlerdir hesabıma erişemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişim...
Papel mobil uygulamasında 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Bir hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı cihazlardan ve internet bağlantılarından da denedim fakat sonuç değişmedi, hiçbir şekilde giriş yapılamıyor. Bu süreçte Papel müşteri hizmetleriyle iletişim...
Papel uygulamasına iPhone 11 cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. 13 Kasım’dan bu yana hesabıma erişemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve internet bağlantımda da herhangi bir...
Yorumlar