to read complaints and reviews, or file yours.Papel Hesabıma Erişemiyorum, Paramı Kullanamıyorum!
17 Kasım’dan beri Papel bireysel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bilinmedik hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyor, işlem yapamıyor ve parama ulaşamıyorum.
Bu sorunu yaşadıktan sonra telefon numaramı değiştirdim ancak numara değişikliğinden sonra da uygulamaya hiç giriş yapamadım, dolayısıyla uygulama içinden numara güncellemesi yapma şansım da olmadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcisine mail attım ve ilçedeki yetkili kişiyle de görüştüm, her seferinde “ilgili birim geri dönüş yapacak” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Papel hesabıma bir an önce yeniden erişimimin sağlanmasını ve hesabımda bulunan bakiyeye tekrar ulaşabilmeyi istiyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
Aradık ulasamaadik diyorlar beni kimse aramadı mailde atmadılar yalan söylüyorlar 10 gündür hesabıma giremiyorum
