to read complaints and reviews, or file yours.Papel Hesabıma Yatırdığım Para İki Gündür Aktarılmadı, Destek Alamıyorum
Papel uygulamasına daha dün üye oldum ve 20.11.2025 tarihinde saat 01:04:05’te banka hesabımdan Papel hesabıma 400 TL yatırdım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi.
Banka dekontum elimde olmasına rağmen, Papel tarafından ne e-posta ne de telefon yoluyla tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kayıtlı e-posta adresim olan Ma**********@gmail.com üzerinden defalarca mail attım, dekontu ilettim ve ayrıca telefonla da ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem yatırdığım paranın hesabıma yansımaması hem de iletişim ve destek konusunda hiçbir dönüş alamamam sebebiyle Papel’i bir daha tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve yatırdığım 400 TL’nin acil olarak tarafıma iade edilmesini veya hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuzda e-posta adresimiz veya destek merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
