to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 haftadır Papel hesabımda sim kart bloke sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum, ancak bu bloke sebebiyle bazı platformlarda yapmak istediğim yatırım işlemlerini gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili olarak Papel’e e-posta üzerinden ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. E-postada geçen NDEY0P-E9005 referanslı kayıtla ilgili de bilgilendirilmedim. İlgili kaydın incelenebilmesi için hesabıma bağlı telefon numaramın son 4 hanesinin 1976 olduğunu da özellikle belirtmek isterim.
Sim kart blokemin acilen kaldırılmasını ve hesabım üzerinden yapmak istediğim tüm işlemleri sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım sorun ve gecikme ile ilgili olarak da tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Uzun süredir Papel uygulamasını kullanamıyorum. Sim kart blokesi olduğu için uygulama üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve bu durum yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Hesabıma ve işlemlerime erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ...
Papel mobil uygulamasında yaşadığım sim kart blokesi nedeniyle iki gündür hesabıma erişemiyorum. Operatörümü Turkcell’e taşıdıktan sonra hesabım bloke oldu ve hiçbir şekilde blokeyi kaldıramadım. Defalarca e-posta gönderdim, her seferinde farklı bahanelerle (örneğin, "kurşun kalemle yazılmış" gibi) ...
Papel uygulamasına 20/11/2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “sim kart blokesi” uyarısı çıkıyor ve fiziki kartım olmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Papel hesabım 5334****35 numaralı telefon hattıma kayıtlıdır. Dün geced...
Yorumlar