to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel elektronik para hesabıma Garanti Bankası üzerinden 1000 TL yatırdım. Ancak saat 15:30’da gerçekleştirdiğim bu işlem, üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Bu, Papel’e yaptığım ilk yatırım işlemiydi ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Papel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hem gönderdiğim paranın nerede olduğuna dair net bir bilgi alamadım hem de işlemimin neden bu kadar uzun sürdüğü açıklanmadı.
Gönderdiğim 1000 TL’nin bir an önce Papel hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
07.11.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Papel mobil hesabıma 2000 TL para yatırdım. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir referans numarası veya dekont verilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni m...
Papel uygulamasında bulunan hesabıma belirli aralıklarla para yatırıyorum. Ancak bugün sabah 08.00-11.00 saatleri arasında hesabımdaki 2970 TL’yi banka transferi ile kendi adıma kayıtlı hesabıma çekmeye çalıştım, fakat işlem gerçekleşmedi. Uygulamada “Kankanız işleme onay vermiyor” şeklinde bir uyar...
Yorumlar