5
Çözüldü
26 Haziran 01:35
"Teşekkürler"
Onur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Papara
Papara
Şikayetler
34.740 şikayet
Altın Hesabı211
Batman Card30
Birikim Hesabı176
BJK Kart48
Black Card1.412- Cashback406
Dolar Hesabı23
Döviz9
Edu Card41
Fatura Ödeme112
Hayalet Kart7
Hediye Kart45
Hesap13.133
Joker Kart42
Kart3.991
Komisyon147
Kurye737- Limit Yükseltme51
Lite Card32
Metal Kart71- NFC804
Para Çekme1.446- Para Transferi2.074
Para Yatırma1.132
QR ile Ödeme24
Sanal Kart183
Sigorta Ödemeleri23
Sim Kart Bloke139
Şifre340
Temassız Ödeme69
Uygulama4.469
Yatırım Hesabı97
Yurt Dışı İşlemler84
Kapatılan Hesaba Bağlı Telefon Numarasının Silinmemesi Ve Yaş Kısıtlaması Nedeniyle Yardım Talebi
25 Haziran 23:0012
Papara’da daha önce açtığım bireysel hesabımı kapatmış olmama rağmen telefon numaramın hâlâ sistemde kayıtlı göründüğünü... fark ettim. Bugün tekrar giriş yapmayı denediğimde hesabıma erişemediğim gibi, numaramı da kaldıramadım. Giriş veya numara kaldırma işlemi sırasında ekranda “Numaran Kayıtlardan
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Papara’da Hesabımın Kötüye Kullanılması Ve Haksız Dava Süreci
25 Haziran 17:182
Papara’da Berkem F**** adına, f************@gmail.com adresiyle açtığım hesabım 2023 yılı içerisinde üçüncü kişiler tara...fından ele geçirildi. Hesabımın ele geçirildiğini fark eder etmez, Papara’ya e-posta yoluyla durumu bildirdim ve hesabımın kapatılmasını talep ettim, bana hesabın kapatıldığı bilgi
Fiziksel Kart Stokları Boş, Sanal Kart Limiti Dolu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekleniyor
24 Haziran 22:3211
Papara’da yeni bir hesap açtım ancak fiziksel kart talep etmek istediğimde sistemde kart stoklarının boş olduğu görünüyo...r. Bunun yanında sanal kart oluşturmaya çalıştığımda da limite ulaştığımı söyleyen bir uyarı alıyorum, dolayısıyla ne fiziksel kart talep edebiliyor ne de sanal karttan faydalanabi
Papara'da Gelen Transferlerde Haksız Komisyon Kesintileri Ve İade Talebi
24 Haziran 05:0731
Papara bireysel hesabıma başka bir bankadan gelen para transferlerinde haksız komisyon kesintileri yapıldığını fark etti...m. 18 Haziran 2026 tarihinde saat 03.21’de hesabıma gelen paradan 209 TL, 24 Haziran 2026 tarihinde saat 04.10’da ise yine gelen bir paradan 146 TL komisyon kesintisi yansıtıldı. G
Papara Kartıma ATM'den Para Yüklenemiyor: Banka İzin Vermiyor Hatası
22 Haziran 18:2496
Papara hesabım onaylı olmasına rağmen bugün Garanti Bankası ve İş Bankası ATM’lerinden Papara kartıma para yatırmak iste...diğimde işlem sırasında ekranda “Bankanız bu işleme izin vermiyor” uyarısını aldım. Aynı hatayı iki farklı bankanın ATM’sinde yaşamama rağmen hiçbirinde işlem gerçekleştiremedim.
Papara Rose Card'ta Yetkisiz İşlem Bildirimi Ve Açıklama Talebi
21 Haziran 22:04144
21 Haziran 2026 tarihinde saat 21.06 civarında Papara hesabıma kayıtlı e‑posta adresime, Papara Rose Card’ım ile 625 TL ...tutarında bir işlemin gerçekleştirilemediğine dair bir mail geldi. Hesabımda para olmamasına rağmen böyle bir mail almam ve mailde işlem yapılan firma bilgisinin hiç yazmaması beni
Papara'da Her Transferde Kesilen 300 TL İşlem Ücretine Şikayet
21 Haziran 01:4273
Papara hesabımdan yaptığım her para transferinde, tutar ne olursa olsun 300 TL işlem ücreti kesiliyor. Bu durum aylardır... devam ediyor ve her işlem sonrası özetlerde bu tutar “işlem ücreti” olarak görünüyor. Bu kadar yüksek ve her işlemde alınan bir ücretin neden kesildiğiyle ilgili hiçbir bilgilend
Papara Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, Bakiyeme Erişemiyorum
20 Haziran 20:07209
Yaklaşık 3 gün önce Papara hesabıma giriş yapmak isterken “şirket politikaları gereği hesabımız kapatılmıştır” şeklinde ...bir uyarı ile karşılaştım ve hesabım kısıtlandı. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, net bir gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılması ve bakiyeme ulaşamamam nedeniyle mağdur
Veli Telefon Numarası Hatası 18 Yaş Altı Hesap Açılmasını Engelliyor
19 Haziran 23:1094
Papara üzerinden 18 yaş altı hesap açmak istiyorum ancak veli onayı aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama, velimin T. C. ...Kimlik numarasını ve telefon numarasını girmemi istiyor fakat annemin numarasını doğru girdiğim halde sistem sürekli olarak “hatalı” uyarısı veriyor ve devam etmeme izin vermiyor.
Öne ÇıkanKonular
1
Kırık Kamera Nedeniyle Veli Onayı Yapılamadı, İptal Ve Yeni Onay Talebi
18 Haziran 19:04114
Papara üzerinden yaklaşık bir ay önce öğrenci olarak fiziksel Papara kart başvurusunda bulundum. Öğrenci olduğum için sü...reçte veli onayı istendi, gerekli tüm veli bilgilerini girdim ve sonrasında velimin telefonundan kimlik onayı aşamasına geçtik. Ancak velimin telefonundaki kamera bozuk olduğu için
Papara'dan Enpara'ya 200.000 TL Gönderiminde Belirsizlik Ve İade Sorunu
18 Haziran 16:08153
Bugün saat 13.50’de Papara hesap bakiyemden Enpara hesabına 200.000 TL havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. Karşı bankayla... görüştüğümde, paranın bir sorgu numarası üzerinden iade edildiği ve gönderici bankaya geri döndüğü bilgisi verildi. Ancak Papara ile görüştüğümde paranın karşı bankaya iletildiğin
1
Papara Hesabım Kapatıp Açtıktan Sonra Doğrulanmıyor Ve Transfer Yapamıyorum
18 Haziran 10:3296
Papara hesabımı doğrulayamıyorum. Daha önceden hesabımı kapatıp açtığım için doğrulama yapılmıyor. Hesabımdaki bakiyeyi ...hiçbir şekilde aktarım sağlayamıyorum. Destek ile görüştüğümde ise aldığım yanıt: “Hesabınızı kapatıp açtınız, bir daha Papara hesabı kullanamazsınız.” şeklinde oldu. Gerçekten böy
Papara’da Onaylı Hesabımda Kart Tanımlayamıyorum
17 Haziran 18:37106
Papara’da yeni açtığım ve kimlik doğrulamasını tamamlayarak onaylı hale getirdiğim hesabıma Android cihazımdan kart ekle...mek istediğimde “Onaylı hesapta 0 adet kart tanımlayabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabım onaylı olmasına rağmen hiçbir şekilde kart tanımlayamıyorum. Bu hatanın neden
Papara Hesabımda Sanal Kart Oluşturulamıyor, Destekten Yanıt Gelmiyor
17 Haziran 16:32133
Papara’da dün hesap açtım, hesabım onaylı olmasına rağmen sanal kart oluşturmak istediğimde sistem sürekli olarak anlams...ız bir hata veriyor ve sanal kart açamıyorum. Bu nedenle Papara hesabımı amacına uygun şekilde kullanamıyor, harcamalarımı planladığım gibi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım mağduri
1
Papara Haciz Kaldırma Talimatını Uygulamıyor Ve Hesabım Blokeli Kalıyor
17 Haziran 16:06247
"Hallettiler 40 takla attıra attıra sağ olsunlar daha da Papara kullanmam"
Papara Hesabım İzinsiz Ele Geçirildi Ve Bilgilerim Kötüye Kullanıldı
17 Haziran 03:33226
Papara hesabım an itibariyle ele geçirilmiştir. 16.06.2026 tarihinde de fark edip bu tarihten bu yana hiçbir şekilde gir...iş yapamamaktayım. Tahmini olarak sosyal platformlardan biri olan Telegram veya Instagram vasıtasıyla haberim dışında, benim Papara adına işlem yapılmak suretiyle Papara hesabını v
Papara’da Adıma Açılan Yetkisiz Hesap
17 Haziran 01:3197
Yaklaşık 26 gün önce beni yabancı bir numara arayarak Papara uygulaması üzerinden yardımcı olacaklarını söyleyip yönlend...irdiler. Bu süreçte kendi telefon numaralarını kullanarak, ancak benim kimlik bilgilerim, T.C. kimlik numaram ve yüz tanımam üzerinden Papara hesabı açtılar. Hesap benim adıma, yan
Kimliğim Kullanılarak Açılan Yetkisiz Papara Hesabı Derhal Kapatılsın
17 Haziran 01:27117
Benim adım Melisa Y*****. Yaklaşık 26 gün önce beni tanımadığım, yabancı bir numara aradı ve Papara uygulaması üzerinden... bana yardım edeceğini söyleyerek yönlendirmelerde bulundu. Bu kişi, sadece T. C. Kimlik numaramı ve yüz tanımamı kullanarak benim adıma Papara hesabı açtırdı, ancak hesabı kendi t
Gerekçesiz Blokaj Nedeniyle Papara Hesabım Ve Bakiyeme Erişemiyorum
16 Haziran 19:29200
Papara hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke işlemi uygulandığını gördüm. Hesabım aniden kullanıma kapatıldı... ve bakiyeme erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım veya tarafıma iletilen bir uyarı olmadığı halde hesabımın bu şekilde sebepsiz yere bloke edilmesi nedeniyle mağdur ol
1
Papara Hesabı Olmadığına Rağmen Güvenlik E-posta Mailleri Alınması
16 Haziran 16:23111
Papara hesabım olmamasına rağmen uzun süredir e-posta adresime Papara’dan güvenlik içerikli mailler geliyor. Daha önce b...u e-posta adresimle Papara’da hesap açmış, ardından hesabımı kapatmıştım. Buna rağmen son olarak 5 gün önce yine güvenlikle ilgili bir mail aldım ve artık bu durumdan rahatsızlık d
Papara Hesabım Kapatıldı, Yardımsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi
15 Haziran 23:35120
Annemin adına kayıtlı olan Papara hesabını uzun süredir ben kullanıyorum ve hesapta 1200 TL’nin biraz altında bir bakiye... bulunuyordu. Herhangi bir gereksiz, şüpheli ya da yasa dışı işlem yapmadığım halde yaklaşık bir hafta önce hesabımız kapatıldı ve bu süreçte hem ben hem annem mağdur olduk. Annem
Uyarı Almadan Hesap Kapandı Ve 2400 TL’ye Erişemiyorum
15 Haziran 22:4673
Papara hesabım hiçbir uyarı, SMS ya da e-posta almadan bugün aniden kapatıldı ve hesabımdaki 2400 TL’ye erişimim tamamen... kesildi. Durumu öğrenmek için hemen telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, konuyla ilgili net bir açıklama yapmak yerine sadece mail atmam gerektiğin
Papara Açıklamasız Hesap Kapatması Ve İade Edilmeyen Bakiye
15 Haziran 17:33224
11 Haziran’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan Papara bireysel hesabım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 4.700 TL bakiyem olm...asına rağmen paramı çekmem için hiçbir fırsat tanınmadı ve bu süreçte bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hesabımın kapatıldığını yalnızca tarafıma gelen mail ile öğrendim ve b
Sıkça Sorulan Sorular
Türkiye’nin en çok kullanılan ön ödemeli platformu haline gelen PaPara güvenilir mi diye merak ediyorsanız buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de sayfamızdan PaPara şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Papara Nedir, Ne İşe Yarar?
Papara, ilk olarak 2016 yılının Nisan ayında faaliyete başlayan ve en temel tanımıyla bir "Elektronik Para Kuruluşu" olarak ifade edilen bir sanal ödeme aracı olarak bilinmektedir. Kurulduğu yıl Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından izin alarak yasal faaliyetlerine başlayan Papara nedir olarak bakıldığında, hem bir ödeme aracı hem de bir ön ödemeli kart üreticisi olduğunu söylemek mümkün oluyor. Papara kart olarak adlandırılan bu ön ödemeli kart, markanın MasterCard logolu olarak ürettiği Türkiye'nin ilk bağımsız ön ödemeli kartı olarak geçmektedir. Papara markası aynı zamanda hem MasterCard hem de Bankalararası kart Merkezi üyesidir. Şu an için firmanın 50'yi aşkın çalışanı ve yüzbinlerce kullanıcısı bulunmaktadır. An itibariyle saniye başına 7 işlemin gerçekleştiği Papara platformu, Türkiye'nin en çok kullanılan ön ödemeli platformu haline gelmiştir.
Papara Üzerinden Hangi İşlemleri Gerçekleştirebilirim?
Papara kullanarak yapabileceğiniz pek çok bankacılık işlemi bulunuyor. Papara para yükleme, para gönderme ve alışveriş yapma gibi farklı hizmetleri kullanıcılarının beğenisine sunuyor. Ücretsiz olarak bir Papara hesabı açtıktan ve platforma üye olduktan sonra bu işlemleri 7/24 özgürce yapabilme fırsatına sahip oluyorsunuz. Örneğin Papara hesabınıza para yüklemek için ATM ve havale yöntemlerini kullanabilir, banka hesabınızdaki parayı Papara hesabınıza yükleyebilirsiniz. Papara'nın anlaşmalı olduğu 40.000'den fazla ATM ve havale yapmanızı sağlayacak 15 adet banka var. Papara elektronik ödeme platformunun sunduğu bir diğer hizmet de para gönderme. Havale ve EFT seçeneklerinden birini kullanarak para gönderebileceğiniz gibi sadece cep telefonu ya da e-posta bilgilerinizi girerek bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Üstelik Papara ücretleri söz konusu olduğu platform üzerinden para göndermek her zaman ücretsiz. Platformun üyelerine sunduğu bir diğer hizmet de alışveriş kolaylığı. Papara hesaplarınıza yükleyeceğiniz dilediğiniz miktarda nakit para sayesinde hem online, hem online dünyada alışveriş yapmanız mümkün. Papara’nın anlaşmalı olduğu yüzlerce markanın e-ticaret sitesinde güvenli alışveriş imkanına sahip olabileceğiniz gibi, yine anlaşmalı mağazalarda, restoranlarda ve işletmelerde özgürce ödeme yapabilirsiniz. Eğer siz de Papara satın almak ve Papara kart sahibi olmak istiyorsanız, markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ve detaylı bilgi edinebilirsiniz. Papara iletişim bilgilerine de yine resmi web sitesi üzerinden ulaşmak mümkün.
Papara Kullanıcı Yorumları
Papara müşteri hizmetleri, kullanıcılarına markaya daima erişebilme imkanı sunan esneklikte hizmet veriyor. Bununla birlikte markaya dair gerçek kullanıcı yorumlarını ve kullanıcı geri bildirimlerini bu sayfa üzerinden bulmak mümkün oluyor. Papara şikayetleri, tüketici görüşleri ve feedback'leri, bu sayfa üzerinde toplanarak diğer kullanıcılara ışık tutma görevini üstleniyor. Eğer siz de bir Papara kullanıcısıysanız ve platform üzerinden yaşamış olduğunuz deneyimleri diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, hemen giriş yaparak tecrübelerinizi iletebilirsiniz.