Papara müşteri

Papara bireysel hesabım yaklaşık bir haftadır hiçbir bildirim, mesaj veya e-posta gönderilmeden kapatıldı. Hesabımda 5.200 TL param bulunmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor ve paramı kullanamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini beş defa aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım...

30.10.2025 tarihinde Papara'nın faaliyet izni iptal edildiği için hem Papara card’ımda hem de mobil uygulama hesabımda bulunan toplam 1564,35 TL tutarıma ulaşamıyorum. Param orada duruyor fakat çekemiyor veya kullanamıyorum. Bir öğrenci olarak bu miktar benim için çok önemli ve acil ihtiyaçlarım ile...

Bugün Bitlis’te Türkiye İş Bankası ATM’sinden Papara Card’ımla para çekmeye çalıştım. Farklı tutarlarda (200 TL, 300 TL, 100 TL, 2500 TL, 2700 TL, 1000 TL) para çekmeyi denememe rağmen her seferinde “günlük limit doldu” şeklinde bir hata mesajı aldım. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına ve kartımın...

Papara mobil uygulaması ve kartımı yaklaşık 7 aydır kullanamıyorum. Nisan sonu veya Mayıs başı gibi hesabım incelemeye alındı ve o tarihten bu yana hesabımda bulunan yaklaşık 5000 TL’ye erişimim engellendi. Ne para çekebiliyor ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum; her denememde hata mesajı alıyoru...

31 Ekim’den bu yana Papara bireysel hesabımdaki 5.500 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Hesabımın izinleri iptal edilmiş ve işlem yaptırtmıyor. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak paramı ne kartla ne de havale yoluyla kullanabiliyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, s...

Papara mobil uygulamasında 3 gündür paramı çekmeye çalışırken “Papara işlemleri duraklatıldı” uyarısı alıyorum. Hesabımda 4.787,71 TL bakiye bulunuyor ve kimlik bilgilerim doğrulanmış durumda. Öğrenciyim ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. ...

Papara kartımda bulunan 3.500 TL’ye 2 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. 24 Ekim tarihinde son kez sorunsuz olarak kullandım, ancak sonrasında Papara faaliyet izni iptal edildiği için kartım ve hesabımda para çekme ve havale işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

Yaklaşık 3 gündür Papara uygulamasında faaliyet izni iptali nedeniyle hesabımdaki elektronik paramı kullanamıyorum. Tüm birikimim olan 6.224 TL Papara hesabımda bloke durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alam...

31 Ekim tarihinde İş Bankası hesabımdan kendi adıma kayıtlı Papara hesabıma havale yöntemiyle 29.000 TL transfer ettim. Ancak gönderdiğim tutar Papara hesabıma geçmedi ve geri alamıyorum. İşleme ait dekontum mevcut. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir çözüm sunulmadı. İlk ke...

3 gündür Papara mobil uygulaması üzerinden Papara altın ve Papara gümüş bakiyelerimi nakde çeviremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde satış veya nakit dönüşümü gerçekleştiremiyorum. Bu durum acil nakit ihtiyacımı karşılamamı e...

31/10/2025 sabahından beri Papara hesabımdaki 405 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyor, çekemiyor veya transfer edemiyorum. Tüm işlemlerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum ikinci kez başıma geliyor. Konuyla ilgili olarak telefon üzerinden Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

Papara Black Card’ımda bulunan 3700 TL bakiyemi bugün Giresun’da çekmeye çalıştığımda “İşlem gerçekleştirilemedi” hatası ile karşılaştım. Hesabım aktif görünüyor ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve paramı kullanamıyorum. Bu durum daha önce de başıma gelmişti. Kira ödememi yapmak için bu paraya...

1 Kasım ve 2 Kasım tarihlerinde Ziraat Bankası üzerinden Papara hesabıma toplam 400 TL gönderdim, ayrıca 2 Kasım’da 194 TL iade aldım. Ancak bu tutarlar Papara hesabıma yansımadı ve kullanıma da açılmadı. Şu anda toplam 594 TL bakiyem ortada yok, hem para çekemiyorum hem de internet harcaması yapamı...

Papara Rose kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Dün VakıfBank ATM’sinden hesabımdaki 500 TL’yi çekmek istedim fakat işlem sırasında “Bankanız işleminize onay vermiyor, bilgi için bankanıza başvurun” şeklinde bir uyarı aldım ve paramı çekemedim. Papara’nın faaliyet izniyle ilgili bir sorun yaşan...

Papara mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bugün sabah, babam tarafından İş Bankası üzerinden IBAN’ıma 800 TL gönderildi. Ancak, para hesabıma ulaşmadı ve “para gelmedi” olarak görünüyor. Transferin dekontunu paylaşabilirim. Bu tür bir problemi ilk kez ya...

Cuma akşamından beri Papara hesabımda bakiyem olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kendi IBAN’ıma veya farklı bir IBAN’a para göndermeye çalıştığımda “şu anda bu IBAN’a transfer gerçekleştirilemiyor, çalışmamız devam ediyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda yaklaşık 13.182 TL bulu...

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. 31 Ekim 2025 tarihinden itibaren, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın aldığı karar doğrultusunda Papara Elektronik Para A.Ş.'nin faaliyet izni iptal edildiği için hesabımda bulunan 2.082 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Reşit olmadığ...

31 Ekim 2025'den bu yana Papara Card hesabımdaki paramı çekemiyorum. Hesabımda bulunan bakiyeyi kullanmak istediğimde, Papara hizmetlerinin iptal edildiğine dair bir uyarı ile karşılaşıyorum. Resmi Gazete’de yayımlanan karar doğrultusunda Papara hizmetlerinin kapatıldığı belirtiliyor ve bu nedenle h...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 6 aydır kapalı durumda ve bu süre boyunca hesabıma erişim sağlayamıyor, içindeki 10,23 TL bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir e-posta veya SMS yoluyla açıklama yapılmadı. Uygulama ve web sitesinde işlem yapmaya çalıştığımda “yet...

Papara Black kart kullanıcısıyım. Hesabımda 5.217 TL param bulunmasına rağmen, Papara'nın faaliyet izni iptal edildiği için yaklaşık 3-4 gündür parama ulaşamıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bir öğrenci olarak bu para benim için ciddi bir miktar ve aci...

Papara mobil uygulaması ve Papara Almond Card kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 gün önce faaliyet izni iptal edildiği için hesabımdaki 1800 TL’nin üzerinde olan bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor olsam da, paramı kullanamıyor veya çekemiyorum. Bu durum acil ihtiyaçlarımı kar...