Papara müşteri

Cuma günü Papara bireysel hesabım kapatıldı ve içindeki 4.000 TL’lik bakiyemin iadesi yapılmadı. Hesabımın kapatıldığına dair Papara’dan e-posta aldım ve istenen IBAN bilgilerimi aynı gün ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen param tarafıma aktarılmadı. Hesabımda sadece ailem ve arkadaşlarımla ...

Papara Black Kart kullanıcısıyım. 31 Ekim 2025’ten bu yana mobil uygulama üzerinden transfer, ödeme ve fatura işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Her denememde “günlük limite ulaştınız” uyarısı alıyorum ve hesabımda bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartım aktif, herhangi bir bl...

Papara Black Card kullanıcısıyım. Son 2 gündür uygulama üzerinden para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Her para çekme denememde uygulama hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

Papara hesabımızda 3800 TL bakiye bulunmasına rağmen, Papara'nın faaliyetlerini durdurması nedeniyle bugünden beri bu bakiyeyi çekemiyoruz. Hesap tamamen dijital olarak kullanılmakta (Müşteri No: 108***855). Lise öğrencisiyim ve bu paraya ihtiyacım var yurtta kalıyorum Müşteri hizmetlerini aramama r...

Papara Card hesabımdaki 100 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyor, çekemiyor veya IBAN’a transfer edemiyorum. Dün itibarıyla başlayan bu sorunu ikinci kez yaşıyorum. Hesabımda herhangi bir uyarı veya kısıtlama mesajı görünmüyor. Para transferi yapmak istediğimde ise “Para transferi yapılamıyor” şe...

Papara bireysel hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Hesabım rutin kontroller çerçevesinde inceleme altına alındığına dair bir uyarı çıkıyor ve başka bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte Papara’dan herhangi bir bildirim, e-posta ya da ek belge talebi almadım. Müşteri hizmetleriyle de henüz...

Papara Card’ım ile 1 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımın kapatıldığını ve iade yapılacağını müşteri hizmetlerini aradığımda asistan robot tarafından öğrendim. Ancak iadenin nereye ve nasıl yapılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartımda 1841,04 TL harçlığım bulunuyor ve ö...

Papara Black Card kullanıcısıyım. 29.10.2025 tarihinden bu yana hesabımda bulunan 500 TL bakiyemi ne ATM’den kartımla ne de uygulama üzerinden EFT/havale ile çekemiyorum. Her iki yöntemi de denediğimde “İşlemler geçici süreyle durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım ve kartım tama...

Papara Black Kart kullanıcısıyım. Son 2 gündür Papara'nın lisanslarının iptal edilmesi nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda 3.864 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak lisans iptali nedeniyle telefona da bakılmıyor ve herhangi bi...

Papara Black card’ımı bugün (01.11.2025) Mardin/Kızıltepe’de farklı bankalara ait tüm ATM’lerde denememe rağmen, para transferi işlemi sırasında para hesabıma geçmedi ve işlemler sürekli olarak geri iade edildi. Ayrıca, ATM’lerde QR kod okutma işlemi de iki farklı hata vererek başarısız oldu. Şu ana...

Papara Card ve Papara hesabımla ilgili olarak 2-3 gündür tüm para transferleri ve ödemelerimde sorun yaşıyorum. Online olarak gerçekleştirmeye çalıştığım hiçbir işlem başarılı olmuyor ve her seferinde “İşleminiz Gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesap numaramın son 4 hanesi: 2...

01.11.2025 tarihinde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve geçerli bir gerekçe sunulmadan Papara hesabıma erişimim kalıcı olarak engellendi. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda yalnızca "hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır" uyarısı ile karşılaşıyorum. Papara tarafından, Elektronik Para ve Ödeme H...

Papara Teal Card hesabımda 5 binden fazla bakiyem bulunuyor ve şu anda Papara uygulaması üzerinden hiçbir şekilde para çekme veya başka bir hesaba aktarma işlemi yapamıyorum. Papara'nın kamuoyuna yaptığı açıklamada tüm işlemlerin durdurulduğu ve platformun kapandığı belirtildi. Bu durumdan sadece be...

Papara mobil uygulamasında yaklaşık 2 gündür hesabımda bulunan 7100 TL bakiyeme erişemiyorum ve paramı çekemiyorum. Her işlem denememde "işlem limiti aşıldı" uyarısı alıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya doğrulama eksikliği yok, uygulamayı güncelledim ve farklı zamanlarda tekrar denedim an...

Papara bireysel hesabımda 870 TL param kaldı ve iki gündür paramın iadesi yapılmıyor. Sabah hesabıma giriş yaptığımda paramı alamadım, ayrıca karttan ödeme yapmak istediğimde de işlem gerçekleşmedi ve mağdur edildim. Paramı iade almak için Papara destek e-posta adresine yazdım ve IBAN’ımı da ekledim...

01/11/2025 tarihinden beri Papara bireysel hesabım bloke edildiği için para transferi yapamıyorum. Türkiye Merkez Bankası'nın izinlerini iptal ettiği bilgisi verildi. Öğrenciyim ve staj param, yemek ve ulaşım için ayırdığım yaklaşık 3000 TL hesabımda bloke durumda kaldı. Bloke sonrası Papara müşter...

31 Ekim’den bu yana Papara Black Card’ımda bulunan 10.800 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden para çekme veya gönderme işlemlerinde 'Günlük limitinize ulaştınız' ya da 'Bu bankaya ait IBAN’a para gönderilemiyor' şeklinde hatalar alıyorum. Akbank ATM’lerinden defalarca para ...

31 Ekim tarihinde Papara hakkında çıkan haberlerden sonra hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Papara Card ve mobil uygulama üzerinden ne para çekebiliyor, ne para gönderebiliyor, ne de internet alışverişi yapabiliyorum. Hesabım doğrulanmış ve öğrenci olduğum için...

Papara Card’ımda bulunan 1453 TL bakiyemi dünden beri kullanamıyorum. Merkez Bankası’nın aldığı karar nedeniyle tüm Papara hesaplarım kapatıldı ve hem kartımdaki hem de uygulamadaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu para benim okul harçlığım ve acil ihtiyacım var. Papara müşteri hizmetleriyl...

Papara mobil uygulaması üzerinden Akbank ATM’sinden 1790 TL çekmek ve IBAN’a transfer işlemi yapmak istedim. Ancak iki gündür her denememde “Ne yazık ki işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemlerim gerçekleşmiyor. Aynı sorunu farklı bankaların ATM’lerinde ve uygulama üz...

1 Kasım 2025 saat 01.00’de kendi banka hesabımdan Papara’nın Yapı Kredi hesabına 26.776,72 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Transferin açıklama kısmına Papara kimliğim olan 186066*** kodunu da ekledim ve işlem numaram 513912776***’tir. Tüm bilgilerim banka ve Papara hesabımla birebir eşleş...

Papara Altın Hesabı’mdaki yaklaşık 5300 TL değerindeki altınımı 31 Ekim 2025’ten bu yana satamıyorum. Satış işlemini gerçekleştirmek istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım aktif ve başka işlemleri sorunsuzca yapabiliyorum. Sorunu Kahramanmara...

31.10.2025'den bu yana Papara hesabım üzerinden para gönderemiyor ve alışveriş yapamıyorum. Her işlem denememde “Çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun hem mobil uygulamada hem de farklı alışveriş noktalarında geçerli, yani her yerde aynı problemle karşılaşıyorum. D...