Papara müşteri

31 Ekim tarihinde Papara hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geçici olarak kapatıldı. Hesabımda ATM kartımla yüklediğim 1000 TL değerinde altın bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasının ardından Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, para iadesi yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar ...

Papara Card ve Papara hesabı kullanıcısıyım. 13 Kasım 2025 tarihinde saat 17:32 civarında tam ATM’sinden 700 TL çekmek istedim. ATM ekranında “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı aldım ve işlem başarısız oldu, hesabımdan para düşmedi. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım. Ayrıca, 15 Kasım 2025 tar...

Yaklaşık 15 gündür Papara mobil uygulamasında para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Kendi Papara hesabıma ve farklı bankalara para göndermeyi denediğimde her seferinde “İşleminiz gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum. Uygulamam güncel ve internet bağlantımda herhangi bir sorun yok; farklı cihaz...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara uygulamasında 1.552,24 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı çekemiyorum. Hesabım kendi adıma kayıtlı ve doğrulanmış bir bireysel hesap. Söz konusu tutar, babam tarafından bana Papara üzerinden gönderildi. Ancak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, pa...

Papara Gümüş Hesabı’mdaki birikimlerime yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Hesabımda al-sat işlemi yapamıyor ve gümüşümü nakide çeviremiyorum. Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde telefon suratıma kapatıldı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımdaki gümü...

Papara hesabım yaklaşık 1 ay önce kapatıldı ve hesabımda bulunan 318 TL bakiyemin iadesini hala alamadım. Hesabımın kapatıldığına dair Papara’dan bilgilendirme aldım ancak iade süreciyle ilgili herhangi bir açıklama veya taahhüt verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüşemedim ve uygulama ...

1 Kasım 2025 tarihinde Papara hesabımdan 1xxx çekim işlemi başlattım. Farklı yöntemlerle (banka transferi, ATM’den çekim, başka bir Papara hesabına transfer) defalarca denememe rağmen paramı hâlâ çekemedim. Günler, haftalar geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorun çözüldü. Bu süreç...

Papara Card hesabımda 2781,16 TL Nakit ve 6.67 gram gümüş bulunuyor. Papara'nın Türkiye'deki hesapları kapatmasından bu yana yaklaşık 1 aydır, yatırım hesabımda bulunan hisseleri ve aldığım gümüşleri hiçbir şekilde bozdurup nakide çeviremiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sü...

13 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 500 TL tutarında bir transfer işlemini kendi Papara hesabıma gerçekleştirdim. İşlemi Bankamdan kredi kartı ile havale yaptım. Para hesabıma ulaşmadı. Bankadan dekont aldım ve Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek dekontu ilettim. Bu...

Papara hesabımda bulunan 1509 TL’yi yaklaşık 1 aydır çekemiyorum. 31 Kasım 2025’ten bu yana her gün hem uygulama üzerinden hem de web sitesinden para çekme işlemini deniyorum, fakat sürekli hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Hesabım kapanmadı, sadece hesabımda kalan paramı çekmek istiyorum. Papa...

10 gündür Papara Card hesabımdaki 2500 TL’yi ne bankamatikten çekebiliyorum ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Her işlem denememde “Günlük 0 TL olan para gönderme limitin dolduğu için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım kimlik doğrulamalı ve herhang...

Papara Card hesabımda 600 TL bulunuyor ve bu parayı çekmem gerekiyor. Ancak Papara'nın faaliyet izni kapandığından beri hesabımdaki parayı çekemiyorum. Uygulamada “Para Gönder” ve “Para Çek/Yatır” kısımlarında sadece “Paranı Geri Al” seçeneği aktif görünüyor. Bu seçeneği kullanmak istediğimde ise ke...

Papara hesabımda yaklaşık 4 aydır bulunan, toplam 89.000 TL değerindeki altın ve gümüş varlıklarımı 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Nakit ihtiyacım olmasına rağmen, değerli madenlerimi satamıyor veya çekemiyorum. Uygulama üzerinden satış denedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm fak...

Papara Rose kartımda 582 TL bakiye bulunmasına rağmen 4 gündür ne ATM’den para çekebiliyorum ne de IBAN ile başka bir hesaba transfer yapabiliyorum. Online alışveriş ve siparişlerde de işlem başta onaylanıyor gibi görünüyor fakat sonrasında hata veriyor ve para kartımda kalıyor. Tüm bilgilerim bana ...

31 Ekim 2025 tarihinden beri Papara hesabımda bulunan 1.272 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabım açık olmasına rağmen paramı çekemiyorum ve kullanamıyorum. Kartımı kullanmaya çalıştığımda da banka tarafından “engelli” uyarısı alıyorum. Hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem ya da şüpheli hareket olma...

Papara Black Card ve mobil uygulama üzerinden hesabımdaki 1600 TL bakiyeyi ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Aynı sorun oğlumun Papara hesabında da yaşanıyor. Bu problem, Papara’ya erişimimizin kesildiği günden beri devam ediyor ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almadık...

Papara Card’ıma Yemeksepeti üzerinden yaptığım bir siparişin iadesi 2 haftadır hesabıma geçmedi. Siparişim teslim edilmediği için Yemeksepeti cüzdanıma iade yaptı, ben de cüzdandaki parayı Papara hesabıma aktardım. Ancak 510,99 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte hem Papara hem d...

Papara Card kullanıcısıyım ve yaklaşık iki haftadır kendi hesabıma para transferi yapamıyorum. Kartı kayıtlı olan kullanıcılar paralarını transfer edebiliyorken, kartı kayıtlı olmayanlar olarak bizler hâlâ beklemedeyiz ve IBAN ekleme özelliğinin açılmasını bekliyoruz. Bu süreçte mağdur edildik ve ke...

Papara hesabımda bulunan 47.816 TL bakiyeme yaklaşık 2 haftadan fazladır erişemiyorum. Kredi kartı borcumu ödemek için bu parayı kullanmam gerekiyordu ve 10.324 TL’lik ödememi 30 Kasım’a kadar yapmam gerekiyordu. Ancak hesabımdaki blokaj nedeniyle ödeme yapamadım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdu...

13.11.2025 tarihinde saat 07:34'te Denizbank'tan S**** A*** adına ait hesaptan Papara IBAN'ıma 6.750 TL para transferi yapıldı. Aradan geçen süreye rağmen bu tutar Papara hesabıma yansımadı ve param elime ulaşmadı. İşlem dekontunu kontrol ettim, tüm bilgiler (IBAN ve alıcı adı-soyadı) doğru girilmiş...

13.11.2025 tarihinde Papara mobil uygulaması üzerinden 1660 TL tutarında transfer yapmak istedim. Ancak işlem sırasında “Hata oluştu, ekibimiz bilgilendirildi” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve transfer gerçekleşmedi. Bu sorunu birden fazla kez yaşadım ve her seferinde aynı hata mesajını aldım. ...

Papara Card hesabım (Papara numarası: 2119742537, IBAN: TR47 0082 9000 0949 2119 *****) 30 Ekim’den bu yana kapalı durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kalan 1833,80 TL tutarındaki bakiyemin iadesini talep ediyorum. Kapatılma öncesinde herhangi bir şüpheli işlem veya bilgilend...