Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Hesabıma Aktarılamayan 594 TL Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Şilan
02 Kasım 14:36
234

1 Kasım ve 2 Kasım tarihlerinde Ziraat Bankası üzerinden Papara hesabıma toplam 400 TL gönderdim, ayrıca 2 Kasım’da 194 TL iade aldım. Ancak bu tutarlar Papara hesabıma yansımadı ve kullanıma da açılmadı. Şu anda toplam 594 TL bakiyem ortada yok, hem para çekemiyorum hem de internet harcaması yapamıyorum.

Tüm işlemleri hem Papara Black Card, hem sanal kart, hem de mobil uygulama üzerinden denedim; hiçbirinde başarılı olamadım. IBAN’a para göndermeye çalıştığımda “işlem limitin yetersiz” hatası, diğer işlemlerde ise “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum. Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece beklememi söylediler ancak iki gündür hiçbir çözüm sunulmadı. Hesabım onaylı ve tüm kimlik doğrulama işlemlerim tamam.

Papara’dan, hesabıma gönderilen ve iade edilen toplam 594 TL’nin derhal hesabıma aktarılmasını ve tüm işlemlerimin normale dönmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum. Kullanıcı numaram: 1358857***. İşlemlerin dekontları elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim.

04 Kasım 17:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için 0850 340 0 340 numaralı Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabımdaki Parama Acil İhtiyacım Var, Transfer İşlemleri Yapılamıyor

Ceylan
02 Kasım 13:17
1.214
papara-hesabimdaki-parama-acil-ihtiyacim-var-transfer-islemleri-yapilamiyor-1.jpg

Papara Card Bakiyem Olmasına Rağmen Para Çekemiyor ve Transfer Yapamıyorum

Hayrunnisa
03 Kasım 16:07
2.216
papara-card-bakiyem-olmasina-ragmen-para-cekemiyor-ve-transfer-yapamiyorum-1.jpg
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Acil İhtiyacım Olan Bakiyemi Papara'dan Ziraat Bankası'na Transfer Edemiyorum

31 Ekim 18:14
212
acil-ihtiyacim-olan-bakiyemi-paparadan-ziraat-bankasina-transfer-edemiyorum-1.jpg

Papara'dan Garanti ve Ziraat Bankalarına IBAN İle Para Transferi Yapılamıyor

Yigit
31 Ekim 17:27
218
paparadan-garanti-ve-ziraat-bankalarina-iban-ile-para-transferi-yapilamiyor-1.jpg

Papara Black Card Hesabımda Sebepsiz İşlem Limiti Engeli Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

31 Ekim 11:08
1.420
papara-black-card-hesabimda-sebepsiz-islem-limiti-engeli-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
papara-black-card-hesabimda-sebepsiz-islem-limiti-engeli-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri