Papara kapandı

5 Ağustos 2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden Papara hesabım aniden kapatıldı. Yaklaşık 6-7 yıldır Papara kullanıcısıyım ve hesabımda 15.250 TL bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldığı gün Papara tarafından e-posta yoluyla IBAN bilgilerim talep edildi, ben de istenen tüm bilgileri aynı gün il...

Papara Black Card’ıma ait hesabım çalındı. Kurtköy’de bir ATM’de işlem yapmak isterken, kartımın başkası tarafından kapatıldığı uyarısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın kapatıldığını ve başka bir işlem yapılamayacağını söylediler. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir para çe...

Papara uygulamasında bireysel hesabım, Papara tarafından kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan 20.700 TL bakiyem askıya alındı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma gerekçe bildirildi. 3 gün önce, müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek IBAN bilgilerimi paylaştım ve paramın iadesi için ta...

Papara hesabım 4 Haziran 2024 tarihinden bu yana “hesap incelemesi” gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Hesabımda 5.200 TL bakiye bulunmaktadır ve yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, incelemenin MASAK tarafından yü...

Papara mobil uygulamasını kullanıyordum. Hiçbir gerekçe veya bildirim olmadan, hesabım gereksiz yere kapatıldı. Bu durum yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “şirket yükümlülük güvenlik gereği” şeklinde genel bir yanıt aldım. Hesabımda herhangi bir bakiy...

Papara mobil uygulamasında kullandığım kişisel hesabım yaklaşık 5 gün önce hiçbir bilgilendirme veya uyarı olmadan aniden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 7.600 TL bakiye bulunuyordu ve bu paraya şu anda ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak sadece “sıray...

Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe olmadan ve haksız yere kapatıldı. Uygulama üzerinden hem hesabıma hem de kartlarıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda 400 TL bakiyem bulunuyor ve herhangi bir olağan dışı ya da tehlikeli finansal işlem kesinlikle gerçekleştirmedim. Konu ile ilgili olarak Pap...

Papara hesabımda veli onayı işlemi sırasında bir yanlışlık yaptım ve bu nedenle hesabım kapatıldı. Yaklaşık 1 yıldır hesabıma erişemiyorum ve bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı mesajı almadım. Hesabımda bakiye bulunmuyordu. Şu ana kadar Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Papara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan perşembe günü kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda kalan 5000 TL’nin iadesi için müşteri hizmetlerini üç kez farklı günlerde aradım. Her aradığımda talebimin alındığı ve kontrol işlemlerinin ardından IBAN’ıma iade yapılacağı, tarafıma bilgi verileceği söy...

Papara mobil uygulama hesabım yaklaşık 2 hafta önce güvenlik nedeniyle kapatıldı ve 2500 TL bakiyemin iadesi hala yapılmadı. Hesabım kapatıldıktan sonra hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım, ancak her seferinde işlemlerin devam ettiği söyleniyor ve bir türlü sonuç alamıyorum. Sürekli oy...

8 Ağustos 2024'de Papara hesabım kapatıldı ve içeride bulunan 3030 TL bakiyemin iadesi yapılmadı. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım ve ayrıca mail yoluyla da başvurdum. Her seferinde yalnızca “bekleyin” yanıtı alıyorum, herhangi bir başvuru numarası veya det...

23.08.2025'de Papara bireysel hesabım, herhangi bir gerekçe sunulmadan ve tarafıma bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. Hesabımda kullanıcı sözleşmesini ihlal edecek hiçbir işlem veya davranışta bulunmadım. Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kapatılan hesapların t...

Papara uygulamasındaki bireysel hesabım bugün sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 40.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kapatıldığını öğrendim; bana herhangi bir e-posta veya SMS bildirimi gönderilmed...

Yaklaşık iki hafta önce Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bir miktar bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma giriş yapamadığım için kesin tutarı göremiyorum ve bu bakiyenin tarafıma iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Papara’ya e-posta yoluyla ul...

Papara mobil uygulamasında hesabım bugün hiçbir haklı gerekçe olmadan kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kullanıcı sözleşmesi ihlali ve riskli işlem gerekçesiyle kapatıldığı belirtildi. Ancak tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı ve hesabımda yaklaşık 6 dolar tutarında bekleye...

Bir ay önce bireysel Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 5000 TL’ye hâlâ ulaşamıyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde geçiştirildim ve net bir bilgi verilmedi. Şu ana kadar paramın iades...

20 Ağustos çarşamba günü, hiçbir gerekçe gösterilmeden Papara kişisel hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 9.500 TL bakiyem iade edilmedi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece "şirket yükümlülüğü nedeniyle" kapatıldığı belirtildi ve başk...

23.08.2025 tarihinde hiçbir gerekçe veya bilgilendirme olmadan Papara bireysel hesabım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 20-25 bin tl bakiye bulunuyordu. Hesabımı iOS uygulaması üzerinden kullanıyordum ve kapatılma işlemi tamamen beklenmedik bir anda gerçekleşti. Öncesinde herhangi bir uyarı, SMS, e-pos...

Papara hesabım 20.08.2025 tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 9.600 TL bakiyem bulunuyordu. Kapatma sonrası sadece e-posta yoluyla Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bakiyemin iadesi için kendi adıma açılmış bir banka hesabı olması ge...

13.06.2025 tarihinde Malatya’da Akbank ATM’si üzerinden kendi cari hesabıma 300 lira yatırmak istedim. İşlemden birkaç dakika sonra “ve cannot refund the amount you deposited Via ATM to a Papara IBAN. LOG into your account from https://ext. Ppr. İstanbul/28WlY2JIq and submit a new request with a dif...

Papara mobil uygulamasında yaşadığım güvenlik ihlali nedeniyle yaklaşık 4.5 haftadır hesabım kapalı durumda ve 21.000 TL tutarındaki bakiyemin iadesi henüz gerçekleşmedi. Hesabıma üçüncü bir şahıs izinsiz giriş yaptıktan sonra, güvenlik gerekçesiyle hesabımı kapattırmak zorunda kaldım ve hemen ardın...

Papara hesabım yaklaşık 3 aydır “inceleme kapsamında” olduğu gerekçesiyle geçici olarak kapatılmıştır. Bu süre zarfında hesabımda bulunan 1.066,33 TL’ye erişimim engellendi, bu sebeple paramı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hesabımın neden inceleme altında tutulduğu ve sürecin ne ...