Papara Hesabım Kapandı, 2 Haftadır 2500 TL Bakiyem İade Edilmiyor

Gözde · 2025-08-23T17:33:22+03:00

Papara mobil uygulama hesabım yaklaşık 2 hafta önce güvenlik nedeniyle kapatıldı ve 2500 TL bakiyemin iadesi hala yapılmadı. Hesabım kapatıldıktan sonra hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım, ancak her seferinde işlemlerin devam ettiği söyleniyor ve bir türlü sonuç alamıyorum. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Bakiyemin iadesi için VakıfBank’a ait IBAN bilgilerimi de ilettim. Buna rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Bakiyemin en geç 3 gün içerisinde banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Sevgili Gözde B., Talebinizi en hızlı şekilde çözmek için ekibimiz gerekli tüm işlemleri titizlikle yürütüyor. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ileteceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Gözde

3gun içinde sonuçlanmasını istiyorum 2 haftadır bekliyorum artık beklemek istemiyorum

Gözde

Resmen dolandırıcılık bu hala dönüş yapmıyorsunuz parama el kondu resmen bunun kanunda bile yeri yok

Gözde

Sorunum hala çözülmedi bakiyeme çöktüler resmen 1 ay oldu