to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara uygulamasında bireysel hesabım, Papara tarafından kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan 20.700 TL bakiyem askıya alındı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma gerekçe bildirildi. 3 gün önce, müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek IBAN bilgilerimi paylaştım ve paramın iadesi için talep oluşturdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Papara hesabımda herhangi bir bilgi güncellemesi veya değişikliği yapmadım. Van’da ikamet ediyorum ve hesabım bireysel olarak kullanılmaktaydı. Askıya alınan bakiyemin en kısa sürede IBAN’ıma iade edilmesini ve işlemin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Papara bireysel hesabım 21/10/2025 tarihinde finansal işlemler gerekçesiyle kapatıldı ve hesabımda 21.000 TL bakiye bulunmaktaydı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana IBAN bilgilerimi iletmem söylendi ve gerekli bilgileri e-posta yoluyla paylaştım. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geç...
Bugün Papara bireysel hesabım kapatıldı ve içinde bulunan 30.000 TL bakiyem bloke edildi. Papara tarafından güvenlik incelemesi gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı ve bakiyemin IBAN’ıma aktarılacağı bildirildi. Ancak, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece “kısa sürede bilgi verilecektir”...
Papara hesabım yaklaşık 1 Ağustos tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 60.000 TL’den fazla bakiye bulunuyordu. Kapanmanın ardından müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kendi adıma ait banka IBAN’ımı ilettim ve bakiyemin iadesini talep ettim. Ancak 3 haftadır h...
Papara mobil uygulamasında kullandığım bireysel ve kimlik doğrulaması tamamlanmış hesabım, yaklaşık 4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 5.200 TL bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve IBAN bilgilerim...
7 gün önce Papara mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabımda 19.900 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra hem e-posta hem de telefon yoluyla Papara müşteri hizmetlerine ulaştım. IBAN bilgilerim istendi ve iade sürecinin başlatıldığı söylendi, ancak bugün...
Yorumlar