Papara Hesabım Kapatıldı 70.000 TL Bakiyem Günlerdir İade Edilmiyor



28.08.2025 tarihinde Papara sanal kartımın (son dört hanesi: 0478) iznim olmadan Duolingo üzerinden 970 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirildi. Bu işlemi ben yapmadım ve hesabımdan bu miktar çekildi. Durumu hemen fark edip Papara müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat henüz bir yanıt alamadım...

Papara hesabım bilgim dahili dışında kapatıldı. 2 ay oldu içindeki 15.000 TL paranın iadesiyle ilgili halen düzgün bir dönüş yapılmadı. Bu durum çözülmesi için ne yapmamız gerekli. İnsanları mağdur etmek için mi uğraşıyorsunuz. Sizden adam akıllı bir dönüş bekliyorum. IBAN istendi ona rağmen iadeyi...

14.08.2025 tarihinde Papara mobil uygulamasındaki hesabım, sözleşme gerekçe gösterilerek kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 53.000 TL bakiye bulunmakt...
Papara mobil uygulamasını kullanıyorum. Son zamanlarda bana gelen para transferlerinden toplamda 3-4 defa “işlem ücreti” adı altında ücret kesildi. Son olarak 28 Ağustos 2024 tarihinde hesabımdan 168,04 TL işlem ücreti kesildi. Bu konuda Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bilgilendirme ma...

Haziran ayından bu yana Papara hesabım aniden kapatıldı ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda 2.974 TL bakiye bulunmakta. Konuyla ilgili olarak yaklaşık beşer kez hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde standart cevaplar alıyor, he...

Papara mobil uygulamasında hesabımda 9.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce hesabım kapatıldı ve bakiyem tarafıma iade edilmedi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı; yalnızca genel bir bilgilendirme mesajında sözleşmeye uymamak gibi bir...

21.08.2025 tarihinde Papara mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabım tamamen bana ait ve kendi adıma kayıtlıdır. Kapatma işlemi sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ince...

Papara, sebepsiz yere hesabımı kapattı. İçerideki paramı iade edeceğini söyledi ancak paramı hâlâ vermiyor, bekliyorum. Bu olumsuz durumun düzeltilmesini ve iadenin ivedi bir şekilde tarafıma yansıtılmasını rica ediyorum. Hiçbir sebep gözetmeksizin hesabı kapatamazlar, böyle bir durum kabul edilemez...

27.08.2025 tarihinde Papara Card ve mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 8 bin TL’nin üzerinde bir tutar bulunuyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını ve herhangi bir açıklama yapılamayacağını söyledil...

Papara mobil uygulamasında dün gece yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Arkadaşımın yaptığı bir şaka sonucu, açıklama kısmına bahis sitesi ismi yazıldı ve bu nedenle hesabım kapatıldı. Hesabımda bakiyem kaldı ve şu anda bu parayı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak Papar...

Papara mobil uygulamasında bulunan hesabım 1 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda 10.000 TL bakiyem bulunuyor ve şu anda bu paraya ulaşamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle...

26.08.2025 tarihinde Papara hesabım kapatıldı. Kapatılmadan hemen önce ATM’den hesabıma para yatırmıştım, eve geldiğimde hesabımın kapatıldığını gördüm ve içeride yaklaşık 15.800-16.000 TL param kaldı. İçinde faturamı ve kiramı ödemek için yatırdığım para bulunuyor. Üç gündür paramı alamıyorum ve ci...

28.08 tarihinde Akbank’tan babamın gönderdiği para transferinde, Papara hesabıma yatırılan tutardan 630 TL gibi fahiş bir kesinti yapıldı. Bu işlem Papara hesabımı kapatmadan hemen önce gerçekleşti ve transferin açıklama kısmında herhangi bir not bulunmuyordu. Canlı desteğe bağlandığımda, yapılan ke...
Papara hesabım 8 Ağustos tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 800 TL bakiye bulunuyordu ve bu miktarın iadesi için defalarca ke...
Papara haberim olmadan hesabımı kapattı. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde uzman ekibin bunu yaptığını kendilerinin yapacak bir şeyi olmadığını söyledi. Aynı şekilde teyze oğlunun hesabını da açılmamak üzere kapatmışlar ve üzerinden 1 ay geçmeden hesabını yeniden kullanmak istiyorsan Papara'ya mail ...

Papara hesabım çalınmış giriş yapamıyorum. Hesabımın silinmesini istiyorum. Geri dönüş yapılırsa sevinirim. Aksi takdirde gerekli işlemleri başlatacağım. Yasal olmayan herhangi bir işlem yapılırsa sorumlusu ben değilim. Derhal hesabımı kapatıp silin lütfen.
26 Ağustos 2025 tarihinde Papara hesabım, herhangi bir bildirim veya gerekçe olmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımı yalnızca maaş ve borç ödemeleri amacıyla kullanıyordum ve hiçbir usulsüzlük yapmadım. Hesabımda 50.000 TL bakiye bulunmakta olup, bu tutar tüm maaşım ve nakit paramı oluşturmaktadır...

Sayın Yetkili, Papara Elektronik Para a. Ş. Nezdinde bulunan hesabım, herhangi bir gerekçe tarafıma açıkça bildirilmeksizin kapatılmış ve içindeki bak...

Papara Card ve mobil uygulama kullanıcısıyım. Yaklaşık 45-50 gün önce Papara hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 16.400 TL tutarındaki bakiyem iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden IBAN bilgisi istedil...

Yaklaşık 1 ay önce Papara mobil uygulamasına giriş yapamadım ve hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımda 2.561 TL bakiye bulunuyordu. Bu tutarın kendi banka IBAN’ıma aktarılması için Papara müşteri hizmetlerini telefonla arayarak talepte bulundum ve IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak bugüne kadar he...
Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden yaklaşık 15 gün önce kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 20.000 TL’nin üzerinde bir bakiye bulunuy...

26.08.2025 tarihinde Papara mobil hesabım aniden kapatıldı ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 43.000 TL bakiye bulunmakta...