to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2024'de Papara hesabım kapatıldı ve içeride bulunan 3030 TL bakiyemin iadesi yapılmadı.
Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım ve ayrıca mail yoluyla da başvurdum. Her seferinde yalnızca “bekleyin” yanıtı alıyorum, herhangi bir başvuru numarası veya detaylı bilgi verilmiyor.
Üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen bakiyem hâlâ hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili hiçbir somut bilgi paylaşılmıyor. Papara mobil uygulaması üzerinden işlem gerçekleştirmiştim. Bu süreçte muhatap bulamamak ve sürekli aynı cevabı almak beni mağdur etti.
3030 TL tutarındaki bakiyemin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyimden sonra Papara’yı bir daha kullanmak istemiyorum. Paramızın iade edilmemesi, mağduriyet yaşamamıza sebep oluyor.
8 Haziran 2025 tarihinden bu yana Papara hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve içerisinde yaklaşık 25.000 TL bakiyem bulunuyor. Hesabım kapandıktan sonra bakiyemin iadesi için başvuruda bulundum. Ancak 30 gündür her aradığımda, işlemin devam ettiği ve kontrol edildiği dışında herhangi bir somut bilgi v...
3 Haziran 2024 tarihinden itibaren Papara hesabıma erişimim tamamen kapandı. Hesabımda 5.200 TL bakiye bulunmasına rağmen, hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Herhangi bir uyarı veya gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatılması beni oldukça mağdur etti. Y...
Yorumlar