Papara kapandı

26 Ağustos 2024 tarihinde Papara bireysel hesabım, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “güvenlik gerekçesiyle tamamen kapatılmıştır” şeklinde bir açıklamayla kapatıldı. Hesabımda bulunan 195.000 TL tutarındaki param bugüne kadar iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen...

Yıllardır sorunsuz kullandığım Papara bireysel hesabım (son dört hane: 8381) bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bulunan paraya erişimim tamamen engellendi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bana yalnızca hazır me...

25 Ağustos'ta Papara hesabımda 12.000 TL bakiye bulunmasına rağmen hesabım aniden kapatıldı. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri gerekçesiyle kapatıldığını ve bakiyemin iade edileceğini söylediler. Ancak aradan geçen zamana rağm...

24 Ağustos' Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan 4.000 TL bakiyeme de el konuldu. Hesabımda sadece kendi adıma ait banka hesabımdan Papara’ya para aktarıyordum, olağan dışı herhangi bir işlemim olmadı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hi...

Papara bireysel hesabım yaklaşık iki hafta önce, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan online olarak kapatıldı. Hesabımı aktif olarak kullanmıyordum; sadece oğlumun hesabını onaylamak amacıyla açmıştım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Hesabın kapatılmasıyla ilgili tarafıma e-posta, SMS ya da...

Papara hesabım 4 gün önce herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan "riskli kullanıcı" olduğum gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 5.800 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutarın iadesi hala yapılmadı. Konuyla ilgili hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım, ancak her se...

25 Ağustos tarihinde Papara bireysel hesabım hiçbir uyarı veya bildirim olmadan bir anda kapatıldı. Hesabımda o an 58.314 TL bakiye bulunuyordu. Kapanma sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yalnızca otomatik cevaplar aldım, herhangi bir açıklama yapılmadı. Bakiyemin iadesi için IBAN ...

Yaklaşık 1 ay önce hiçbir uyarı almadan Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda 11.100 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Hesabımın tekrar açılması için defalarca Papara ile iletişime geçtim, birçok kez mail attım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Benden adımın kayıtlı olduğu bir...

Papara hesabım kapatıldı. Ayrıca Gold kart siparişim elime ulaştı fakat hesabım o sırada kapalıydı. Benim verdiğim 1000 küsur lira boşuna harcanmış oldu. Madem kullanamayacaktım, neden kartı gönderdiniz? Ayrıca hesabımı neden kapattınız? Hesabımda kalan paramın iadesini bekliyorum. Aksi takdirde yas...

Papara hesabım bugün "finansal risk oluşturan hareket" gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda kalan paramı çekemiyorum. 110986*** numaralı Papara hesabımda kalan bakiyemin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Papara’ya e-posta gönderdim, sadece "Talebinizi aldık" şeklinde bir dönüş yap...

Papara sanal kartımı kullanırken hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan hesabım 17 gün önce kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL değerinde kıymetli maden bakiyem bulunmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anca...

Yaklaşık 15 yıldır kullandığım Papara Card hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 16.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, Papara'dan hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sadece kullanım koşulları ...

Papara uygulaması üzerinden Papara Card’ım (son 4 hane: 8622) ile Facebook’a toplamda 250.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu işlemler sonrasında Papara hesabım kapatıldı ve 90.000 TL param hesabımda kaldı, 13 gündür iade edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir ...

Papara mobil uygulamasındaki hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 4.000 TL’ye erişimim engellendi. Uygulama üzerinden sadece “kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri çerçevesinde hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir bildirim aldım, ancak detaylı bir açıkl...

Papara hesabım yaklaşık 3 aydır kullanıma kapalıydı ve bu süre boyunca hesabıma giriş yapamıyor, para çekemiyor, yatıramıyor veya transfer işlemi gerçekleştiremiyordum. Cuma günü ise hesabım tamamen kapatıldı ve bana "kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülüğü gereği" kapatıldığı belirtildi. Ancak b...

Papara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce kardeşimin hesabına toplam 5.500 TL tutarında hediye kartı gönderdim. Ancak kardeşimin hesabı kapatıldığı için gönderdiğim tutar hesabıma geri yatmadı ve kartları da kullanamıyorum. Hesabın neden kapatıldığına dair bir bilgi verilmedi. Konuyla ilg...

Papara mobil uygulamasında kullandığım hesabım, hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden yaklaşık 35 gün önce aniden kapatıldı. Kapatıldığı tarihte hesabımda 32.000 TL bakiye bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; hem uyg...

Papara Card hesabım yaklaşık bir ay önce güvenlik politikası nedeniyle kapatıldı. Hesabım kapandıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve para iadesi için kendi adıma IBAN iletmem istendi. Gerekli bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen yaklaşık 4-5 hafta boyunca bekletildim. Son olarak dün tarafıma, IB...

Papara mobil uygulamasında kullandığım bireysel hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 7 bin tl bakiye bulunuyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabım kapatılmadan önce gece saat 6 civarında bir para transferi işlemi gerçekleştirdim, anca...