Papara işlem yapamıyorum

Papara’nın lisansının iptal edilmesinden sonra TL hesabında bakiyesi olan kullanıcıların paralarını çekebildiğini, ancak kıymetli maden hesaplarında altın ve gümüş bulunan müşterilerin hiçbir işlem yapamadığını üzülerek deneyimliyorum. Papara’daki kıymetli maden hesabımda yaklaşık 65.000 TL karşılığ...

Uzun süredir Papara kartım üzerinden Vodafone faturalı hattım için tanımlı olan otomatik ödeme talimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem otomatik ödeme yapmıyor, her ay faturamı cebimden kendim manuel olarak ödemek zorunda kalıyorum, buna rağmen otomatik ödeme talimatı da iptal olmuyor. ...

Uzun süredir Papara hesabımdaki paramı ne başka bir hesabıma aktarabiliyorum ne de nakit olarak çekebiliyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. İşlem yapmaya çalıştığımda “çalışmalarımız devam ediyor” tarzında bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde transfer ya da çekim işlemi gerçekleştiremiyoru...

Papara’da bireysel hesabım, hiçbir olağan dışı veya şüpheli işlem yapmamama rağmen 10 Haziran 2025 tarihinden bu yana "inceleme" gerekçesiyle kısıtlı durumda. Hesabımda bulunan yaklaşık 1.500 TL bakiyeme erişemiyor ve bu tutarı kullanamıyorum. Papara hesabım N*** Ç****** adına kayıtlı olup, Papara n...

Papara hesabımda kayıtlı eski telefon numaram artık bana ait olmadığı için numaramı güncellemek istedim ancak yaklaşık iki aydır mobil uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda “hesabınız aktif değil” uyarısı alıyorum. Şifremi yeniledim, e-posta adresime erişimim var fakat telefon numaram esk...

Papara hesabım Haziran 2025’ten bu yana “inceleme” gerekçesiyle kısıtlı durumda ve hesabımda bulunan yaklaşık 8.000 TL bakiyeme erişemiyorum. Herhangi bir olağan dışı ya da şüpheli işlem yapmamama rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan hesabım incelemeye alındı ve o tarihten beri paramı kullanamıyorum. ...

Papara uygulamasındaki tam onaylı hesabıma, 26 Haziran tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden blokaj uygulanmıştır. Hesabımda 52 bin tl tutarında bir bakiyem bulunmaktadır ve yaklaşık 6 aydır bu blokaj kaldırılmadığı için paramı kullanamıyorum. Bu süre içinde hesabımda herhangi bir hareket...

Papara bireysel standart hesabımda birikim amacıyla açtığım altın hesabımdaki altınları 1 Kasım tarihinden bu yana bozduramıyorum. Devletin Papara’nın kıymetli maden işlemlerini sonlandırdığı uyarısını görüyorum ve bu nedenle altın alım satım işlemi yapılamıyor, birikimime erişemiyorum. Bu durum ail...

Papara hesabımda bulunan kıymetli maden bakiyemi yaklaşık 2 aydır çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde bakiyeme erişip çekim yapamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ra...

Papara hesabımda, daha önce resmi olarak gerçekleştirdiğim soyadı değişikliği ve sistemlerinde hatalı kayıtlı olan doğum tarihi nedeniyle 1 aydan uzun süredir işlem yapamıyorum. Özellikle başka bir hesaptan Papara hesabıma para aktarımı sırasında soyadı uyuşmazlığı gerekçesiyle hata veriliyor ve hes...

Yaklaşık 4 ay önce Papara üzerinden kıymetli maden işlemi yaptım ancak bu işlemin iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte uygulama üzerinden defalarca kez destek talebi açtım ve her seferinde iadenin en kısa sürede yapılacağı söylendi. B...

Papara’da bulunan altın ve gümüş hesabımdaki birikimimi yaklaşık 2 aya yakındır bozduramıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistemde “sistemde yetkiniz bulunmamaktadır” ya da “değerli maden hesabı durdurulmuştur” şeklinde uyarılar alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Değerli maden hesabını açarken ekstra ...

Papara kartımda görünen bakiyemi ne alışverişte kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. Hesabımda 1000 TL para olmasına rağmen, ne kartla alışveriş yapabildim ne de ATM’den nakit çekebildim. Durumu Papara’ya e-posta yoluyla ilettim, ancak bana yeterli ve açıklayıcı bir dönüş yapılmadı. Uyarı olarak d...

Papara kişisel hesabım uzun süredir “inceleme altında” denilerek kısıtlanmış durumda ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Hesap numaram 1181643864, yaklaşık 5 aydır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece hesabın inceleme altında olduğu söyleniyor, bunun dışında hiçbir gerekçe ya...

Papara uygulamasındaki Kıymetli Madenler bölümünden aldığım altını yaklaşık 2 aydır bozamıyorum ve bir türlü nakde çeviremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli beklemem söyleniyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor ve altın varlığıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Papara m...

Yaklaşık 7-8 ay önce Papara kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Aynı soruşturma kapsamında kartı kapatılan pek çok kişinin kartları yeniden açılmasına rağmen, benim kartım bu süre boyunca hiç açılmadı ve hesabımda bulunan 1.900 TL bakiyeme erişemiyorum. Bu süre zarfında ...

Papara’da bulunan altın birikim hesabıma yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda “kıymetli maden alışverişi durdurulmuştur, hesabın güvende” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak buna rağmen altın hesabımı görüntüleyemiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Altın birik...

Yaklaşık iki aydır Papara kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapalı ve bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Ödeme yapamıyor, para çekemiyor, para transferi dahi gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte resmen perişan bir hale geldim. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen net, somut ve t...

Papara fiziksel kartıma bağlı hesabım, 25 Eylül’den sonra hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı ve şu an şifremi doğru girmeme rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 2.500 TL bulunmaktadır ve ben sınıf temsilcisiyim. Bu para sınıfın parası olduğu için kullanamıyor olmam beni ve ark...

Yaklaşık 6 ay önce, 20 Haziran 2025 tarihinde Papara hesabım için bir inceleme süreci başlatıldı ve o günden bu yana hesabım sürekli inceleme altında görünüyor. Bu süreç başladığından beri hesabımdaki bakiyeyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. O dönem, tüm hesaplar için genel bir inceleme olduğu sö...

Papara’da bireysel hesabım Ağustos ayından bu yana “inceleme doğrultusunda geçici olarak işlem yapılmamakta” uyarısı ile tamamen kullanılamaz durumda. Hesabımda 3700 TL bakiye bulunuyor ve uzun süredir bu paraya erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, incelemenin yakın zamanda son...

Uzun süredir Papara altın hesabımdaki bakiyemi çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde Papara’nın kapalı olduğu yönünde uyarı alıyorum ve yaklaşık 2 aydır altın hesabımdan hiçbir şekilde para çekemiyorum. Yakın zamanda yurt dışına çıkacağım için bu durum benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Yaşad...

Öğrenciyim ve tek kullandığım kart Papara kartım. Yaklaşık iki ay önce Papara hesabım kapandı ve o tarihten beri hesabımda bulunan paramı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1.000 TL bloke durumda bekliyor. Başka kartım olmadığı için bu süreçte ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defa...