Papara durumu

Papara’da bireysel elektronik para hesabı kullanıyordum ve yaklaşık dört aydır bu hesabımda parça parça alımlar yaparak toplamda yaklaşık 600 bin TL değerinde gümüş bulunduruyordum. Bugün uygulamaya girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim ve ekranda “Hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştı...

Yaklaşık 7–8 aydır Papara şahsi hesabımda 28.000 TL tutarında paraya bloke bulunuyordu. Bu süre boyunca defalarca yazmama ve destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde net bir dönüş yapılmadı, sadece çözümsüz mail cevapları aldım. Son olarak ise içinde 28.000 TL bulunan Papara hesabım...

Papara bireysel hesabımda bulunan yaklaşık 9000 TL bakiyeme uzun süredir erişemiyorum. Yaklaşık 8–9 aydır paramı çekebilmek için Papara ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir somut dönüş yapılmadı. Bugün hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını gördüm ve içerideki paramı alamıyorum. Bu durum...

Papara hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı tarafıma e-posta yoluyla bildirildi. Hesabın Papara tarafından kapatılmasına bir itirazım bulunmamaktadır; ancak Haziran 2025 tarihinden bu yana inceleme altında tutulan hesabımda bulunan 1.990 TL bakiyeme hâlen erişemiyorum. Öğrenci olarak kullandığım bu ...

Papara hesabım yaklaşık 7 aydır inceleme gerekçesiyle bloke durumda ve hesabımda 1000 TL bakiyem bulunuyor. Haziran ayında, devletin koyduğu genel incelemeler kapsamında hesabımın incelendiği söylendi ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca Papara müşter...

Papara hesabımdan başka bir bankaya para gönderme işlemi yapamıyorum. Dün Tosla (Akbank’a bağlı kart) IBAN’ına 636,70 TL göndermeye çalıştığımda “Şu anda para gönderemezsin, işlemini yarın tekrar deneyebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu hata sürekli devam ediyor; işlem hiçbir şekilde gerçek...

Papara uygulamasını kullanarak IBAN üzerinden para transferi yapmak istiyorum ancak bir süredir bunu kesinlikle gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda, mucizevi şekilde para transferi aşamasına kadar gelebilirsem tam transfer adımında hiçbir uyarı vermeden beni tekrar şifreyle girilen ilk...

Papara hesabım 4 Haziran 2025 tarihinden bu yana hiçbir net gerekçe sunulmadan bloke edilmiş durumda ve hesabımın “geçici olarak inceleme altında” olduğu söyleniyor. Yaklaşık 8 aydır hesabıma ve içindeki parama erişemiyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konunun kendileriyle...

Papara onaylı hesabıma iPhone üzerinden giriş yapmaya çalışırken “İşlem limitini aştığın için şu an bu işlemi gerçekleştiremiyorsun” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Daha bugün sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, yaklaşık bir saat önce aniden bu sorun başladı v...

Papara hesabımda bulunan 5.000 TL tutarındaki param Haziran 2025 başından bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan resmen bloke edilmiş durumda. Hesabım tamamen kullanılamaz halde, ne giriş yapabiliyor ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Yaklaşık bir yıldır her aradığımda ve her yazdığımda ...

Papara’nın yasal izninin iptal edildiği 30 Ekim 2025 tarihinden bu yana hesabımdaki paramı ATM’den çekemiyorum. Hesabımda 827,52 TL bulunmasına rağmen ilk olarak 800 TL, ardından 500 TL çekmeyi denediğimde her seferinde “günlük işlem limitine ulaşıldı” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu du...

Papara ticari hesabımı esnaf olarak tamamen iş amaçlı kullanıyorum ancak 15 Kasım’dan bu yana hesabımdaki 34.442 TL tutarındaki bakiyeyi banka hesabıma çekemiyorum. Banka hesabıma transfer denemesi yaptığımda sistem “Bu üye iş yerinin bu işlemi yapmaya yetkisi yoktur” şeklinde uyarı veriyor ve işlem...

Papara hesabımı Android cihazımdan 3 gündür doğrulamaya çalışıyorum ancak uygulamada “hesabını doğrularken bir sorun oluştu” şeklinde bir hata alıyorum. “Hesabı doğrula” butonuna tıkladığım anda doğrudan bu hata çıkıyor ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kayıtlı numaram 0507*****62. Uygulama i...

Papara Elektronik Para a. Ş. Yetkililerine, Uzun süredir yaşadığım ve tarafımda ciddi bir memnuniyetsizliğe neden olan hesap kapatma ve hesabımı tekrar açamama süreciyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce tamamen kendi isteğimle Papara hesabımı toplamda beş kez kapattım. Bu kararları a...

Mayıs 2025’ten bu yana bireysel Papara hesabım “incelemede” görünüyor ve yaklaşık 1 yıldır hesabımdaki 8.446 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde hesabımın neden incelemeye alındığıyla ilgili Papara tarafından bana hiçbir somut gerekçe ya da açıklama yapılmadı. Uygulama içi dest...

Papara hesabımda ve kredi kartı ile işlem yaparken anlam veremediğim bir işlem kısıtlaması yaşamaktayım. Hesabım onaylı olmasına rağmen kredi kartı ile Papara’ya para yükleyip ödeme yapmak istediğimde sistem sürekli sıfır limit hatası veriyor ve fiilen hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir gizli, ş...

Papara hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı tarafıma mail yoluyla bildirilmiştir. Hesabın Papara tarafından kapatılmasına bir itirazım bulunmamaktadır. Ancak Haziran 2025 tarihinden bu yana inceleme altında tutulan hesabımda bulunan yaklaşık 4.000 TL bakiyemin, mevzuat gereği tarafıma iade edilmesi ...

Papara’da bireysel kullanıcı hesabım hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı ve 41.444 TL tutarındaki bakiyeme yaklaşık 2025 Haziran ayından beri “inceleme” gerekçesiyle erişemiyorum. Hesabımı ağırlıklı olarak kişisel harcamalarım için kullanıyordum; diğer maaş hesabım bloke olduğu için maaş ödemelerim bu...

Papara’da bugün hesap açılış başvurusu yaptım ancak hesabım hâlâ “başvuru değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve onaylanmadı. Bu durumun nedenini anlayamıyorum ve kiminle iletişime geçmem gerektiğini de bilmiyorum. Henüz uygulama içi destek, mail veya telefon gibi kanallardan bir geri dönüş almadım...

Papara kartıma tanımlı veli izniyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı açarken veli numarası olarak babamın numarasını girdim ancak kendisi şu anda şehir dışında olduğu için bu iznin iptal edilmesini istemektedir. Yaklaşık 2 gündür bu durumu kendi aramızda çözüp Papara tarafında da g...

Papara kartımın içinde yeterli bakiye olmasına rağmen az önce Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde “yetersiz limit, bankanız ile görüşün” hatası aldım. Ödemeyi bugün, bu mesajı yazmadan yaklaşık 10 dakika önce denedim ve işlemim onaylanmadı. Acil bir durumdayım; düğünümüz olduğu için Tre...

Uzun süredir Papara kişisel hesabımın haksız yere blokeli olmasıyla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır hesabım bloke durumda ve “incelemede” olduğu söylenmesine rağmen bu süreç bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde hesabımda bulunan 1.300 TL bakiyeme de erişemiyor ve kullanamıyorum. P...

Papara bireysel hesabımda bugün para transferi yapmak isterken “Hesap güvenliğin için bu işlemi geçici bir süreliğine yapamazsın” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Gün içinde aynı işlemi tekrar denediğimde de sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun...