Kapanan Papara Hesabındaki 4000 TL Bakiyenin Acil İadesi Talebi

Papara hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı tarafıma mail yoluyla bildirilmiştir. Hesabın Papara tarafından kapatılmasına bir itirazım bulunmamaktadır.

Ancak Haziran 2025 tarihinden bu yana inceleme altında tutulan hesabımda bulunan yaklaşık 4.000 TL bakiyemin, mevzuat gereği tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Esnaf olarak ticaretimde kullandığım bu paraya uzun süredir erişemiyor olmam mağduriyete yol açmaktadır.

Hesabın kapatılması, kullanıcı bakiyesine süresiz şekilde el koyma hakkı vermemelidir. Bu nedenle içeride bulunan bakiyemin, tarafıma en kısa sürede ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, bu sürecin de daha fazla uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Aksi durumda, yasal haklarım çerçevesinde BDDK ve CİMER üzerinden resmi şikayet başvurularında bulunacağımı Papara’ya bildiriyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.