Papara Hesabım Kapatıldı Ve 9000 TL’lik Bakiyemi Geri Alamıyorum

Papara bireysel hesabımda bulunan yaklaşık 9000 TL bakiyeme uzun süredir erişemiyorum. Yaklaşık 8–9 aydır paramı çekebilmek için Papara ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir somut dönüş yapılmadı. Bugün hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını gördüm ve içerideki paramı alamıyorum. Bu durum, paramın adeta el konulmuş olması anlamına geliyor.

Bu süreçte hem e‑posta üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla Papara ile görüştüm ancak yaşadığım sorunla ilgili net bir açıklama ve çözüm tarafıma iletilmedi. Hesabım neden kapatıldı, param neden iade edilmiyor konusunda bilgilendirilmedim. Papara sisteminde kayıtlı e-posta adresim: o********@gmail.com.

Papara hesabımda bulunan yaklaşık 9000 TL bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımın kapatılmasıyla ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.