Papara Altın Hesabı altın

3 gündür Papara mobil uygulaması üzerinden Papara altın ve Papara gümüş bakiyelerimi nakde çeviremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde satış veya nakit dönüşümü gerçekleştiremiyorum. Bu durum acil nakit ihtiyacımı karşılamamı e...

Papara Altın Hesabı’mdaki yaklaşık 5300 TL değerindeki altınımı 31 Ekim 2025’ten bu yana satamıyorum. Satış işlemini gerçekleştirmek istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım aktif ve başka işlemleri sorunsuzca yapabiliyorum. Sorunu Kahramanmara...

Papara mobil uygulamasında altın hesabımda bulunan 2,39 gram altınımı çekmek istedim ancak “Bu işlem şu anda kullanıma kapalıdır. Açılması için çalışmalara devam ediyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bugün öğrendiğim bu engelleme nedeniyle altın bakiyeme ulaşamıyorum ve uygulama üzerinden hi...

31.10.2025 tarihinden beri Papara hesabıma erişemiyorum ve içeride bulunan varlıklarımı çekemiyorum. Hesabımda 2,02 gram altın, 900 TL’lik gümüş ve 16 dolar bakiye bulunuyordu. Hesabım bireysel olup, e-posta adresim n****@gmail.com ve kullanıcı numaram 50****87487’dir. Sorun yaşanmaya başladığı and...

Papara hesabımda bulunan 1 gram altını satmak istediğimde “bu işlemde yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce altın alım–satım işlemlerini sorunsuzca yapabiliyordum, ancak bu sorunla ilk kez dün karşılaştım. İşlemi Papara mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Hesabımda h...

Papara üzerinden altın alım satım işlemleri yapıyorum. Yaklaşık 1 gündür altın satışı yapmaya çalıştığımda “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yeterli altın bakiyesi bulunmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Sorunun nedenine ...

Papara mobil uygulamasında bulunan altın hesabımdaki yaklaşık 3000 TL tutarındaki paramı çekmek istiyorum, çünkü acil ihtiyacım var. Ancak Papara'nın tüm lisanslarının iptal edilmesi nedeniyle hiçbir işlem yapılamıyor; para çekilemiyor, harcama yapılamıyor ve başka hiçbir işlem gerçekleştirilemiyor....

Papara mobil uygulamasında bulunan hesabımda 8.96 gram (yaklaşık 47.244 TL değerinde) sanal altınım bulunuyor. Ancak Papara uygulamasının tamamen kapanacak olması nedeniyle bu sanal altını hesabıma veya başka bir hesaba çekemiyorum. Bugün sabah bu sorunla karşılaştım ve uygulama üzerinden Papara’nın...

Papara Kıymetli Madenler hesabımda 9,06 gram altın bulunmakta. 31.10.2025 tarihi itibariyle hesabımda kısıtlama olduğunu ve altın çekimi yapamadığımı öğrendim. Bu kısıtlama sadece kıymetli madenler için geçerli ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anc...

Papara uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden tamamen kapatıldı. Hesabımda 1.60 gram altın bulunuyordu ve bu tutarın tarafıma yatırılmasını istiyorum. Dünden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sade...

31 Ekim 2025'de Papara mobil uygulamasında “Kıymetli Madenler” yatırım sekmesinden altınlarımı başka bir güvenilir bankaya aktarmak istedim. Ancak uygulama bu işleme izin vermiyor ve “şu anda kıymetli maden işlemleri yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca altınımı bozdurup paraya da ç...

Papara mobil uygulaması üzerinden altın alım-satım işlemi yapmak istediğimde “Hata! İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Gümüş alım-satımında herhangi bir problem yaşanmıyor, sadece altın işlemlerinde ...

21 Ekim 2025 tarihinde Papara hesabım, şüpheli işlem gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda kapatılmadan hemen önce 8 gram altın bulunuyordu ve bu miktar yaklaşık 40.300 TL değerindeydi. Hesabım kapatıldıktan sonra altın bakiyemin iadesi için talep oluşturdum, ancak üzerinden iki gün geçmes...

Papara altın hesabımı iOS uygulaması üzerinden kullanıyordum. Bugün sabah bakım yapılacağına dair bir mesaj aldım. Bakım sonrası altın hesabımdan çıkış yapılmış ve hesabımda bulunan 7.600 TL değerindeki altın bakiyem tamamen kaybolmuş durumda. Şu anda uygulamada sadece “Altın Hesabı Aç” sekmesi görü...

Papara yaklaşık iki ay önce hesabımı kapattı. Bilgi vermeden aniden kapadılar. Defalarca telefon açtığım e mail yazdığım halde sorunum çözülmedi. Altın hesabımdaki birikimimi alamıyorum. Sürekli değerlendirme yapıldığı söyleniyor. Bu kadar zamandır mağdur oldum hala müşteri hizmetleri aynı şeyleri s...

25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Papara birikim ve altın hesabımda bulunan toplam 33.000 TL paramı kullanamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım askıya alındı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 10'dan fazla kez telefonla, 5'ten fazla kez de e-posta yoluyl...

Papara altın hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabımda 7 küsur gram altın bulunuyordu, bu da güncel kurla 35 bin TL’den fazla bir değere denk geliyor. Hesabımı yatırım, fatura ödeme ve para transferleri için 5 yılı aşkın süredir kullanıyorum. En azından...

Papara hesabım 2023 yılından beri hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 58,17 gram altına ulaşamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, giriş yapmaya çalıştığımda da herhangi bir uyarı veya hata mesajı almıyorum. İşitme engelli ol...

31 Ağustos tarihinde Papara mobil uygulamasında hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabım tamamen kendi adıma kayıtlı ve doğrulanmış bir hesaptı. Kapatılmadan kısa süre önce altın satışı işlemi gerçekleştirmiştim. Hesabımda yaklaşık 260.000 TL değerinde altın bulunuyordu. Konu hakkında ...

07.06.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan kapatıldı ve inceleme altına alındı. Yaklaşık 2,5 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetleriyle online olarak iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “Hesabınız inceleme altındadı...

Altın hesabımda 38 bin tl vardı, maaşımı yatırmıştım. Hesabım kapatıldı ve mağdur oldum. Kredi ödemem ve ekstra ödemelerim var. Benim mağduriyetimi kim karşılayacak? Paramın iadesini istiyorum. Allah rızası için, ben ne yapacağım? Acil olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.