Papara Altın Hesabı altın satamıyorum

Papara hesabımda yaklaşık 1 aydır içeride bulunan altınımı satamıyorum. Uygulama üzerinden satış yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle paramı kullanamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle görüştü...

Papara Altın hesabımda yaklaşık üç hafta önce gram altın alım işlemi yaptım. İki haftadır altınlarımı geri satıp paramı çekmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Defalarca hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım, fakat her seferinde “bilgi veremiyoruz” şeklinde yete...

9 Kasım 2025 tarihinde saat 10:45 civarında Papara hesabımdaki altın bakiyemi çekmek için 'Altınımı Sat' işlemini gerçekleştirmek istedim. Ancak sistem, 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok' veya 'Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varl...

Papara mobil uygulamasında 4 gündür altın satışı işlemi gerçekleştiremiyorum. Altın alımına izin veriliyor ancak satış yapmak istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Hesabımda yeterli altın bakiyesi mevcut ve her gün denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamanın 3.4...

Papara mobil uygulamasında 3.01 gram altınım bulunuyor ve 4 gündür bu altını satıp paramı almak istiyorum. Ancak uygulamada “Kıymetli madenlerin işlemleri durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu konuda Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana kararın Resmi...

Papara mobil uygulamasında altın satışı yapmak istiyorum ancak 3 gündür “kıymetli maden işlemleri durduruldu” uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha önce bu özelliği sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme veya detaylı açık...

Papara uygulamasında yaklaşık 3-4 aydır biriken 13,57 gram altınımı bozdurmak istiyorum. Ancak son 3-4 gündür uygulama üzerinden altın satışı işlemi yapamıyorum. Uygulamada “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” şeklinde bir bilgilendirme çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Sorunun genel bir durum oldu...

Papara Altın Hesabı’mdaki yaklaşık 5300 TL değerindeki altınımı 31 Ekim 2025’ten bu yana satamıyorum. Satış işlemini gerçekleştirmek istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım aktif ve başka işlemleri sorunsuzca yapabiliyorum. Sorunu Kahramanmara...

Papara hesabımda bulunan 1 gram altını satmak istediğimde “bu işlemde yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce altın alım–satım işlemlerini sorunsuzca yapabiliyordum, ancak bu sorunla ilk kez dün karşılaştım. İşlemi Papara mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Hesabımda h...

Papara üzerinden altın alım satım işlemleri yapıyorum. Yaklaşık 1 gündür altın satışı yapmaya çalıştığımda “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yeterli altın bakiyesi bulunmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Sorunun nedenine ...

31 Ağustos tarihinde Papara mobil uygulamasında hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabım tamamen kendi adıma kayıtlı ve doğrulanmış bir hesaptı. Kapatılmadan kısa süre önce altın satışı işlemi gerçekleştirmiştim. Hesabımda yaklaşık 260.000 TL değerinde altın bulunuyordu. Konu hakkında ...

Papara'da altınım vardı, satamıyorum ve altın her düştüğünde zarara giriyorum. Acilen paramı çekmem lazım ama çekemiyorum. Nasıl ve ne zaman çekebileceğim konusunda destek ekibini arıyorum, ancak açmıyorlar. Ne yapacağım bilmiyorum. Paralarımızı emanet ettiğimiz Papara'dan destek bekliyoruz.

Yatırım için düzenli altın alımı yapıyorduk, şimdi satmak istiyoruz fakat şu anda hiçbir işlem gerçekleştirilemiyor. 'Merkez Bankası güvencesinde' şeklinde bir yazı çıkıyor; ancak şu anda satış yapamadığımız için mağdur durumdayız. En azından işlemler açılacağı bir tarih verilebilir. İnsanlar da ona...

Çocuğum için her ay düzenli olarak altın alımı yapıyorduk, şimdi satmak istiyoruz fakat şu anda hiçbir işlem gerçekleştirilemiyor. 'Merkez Bankası güvencesinde' şeklinde bir yazı çıkıyor; ancak şu anda satış yapamadığımız için mağdur durumdayız. En azından işlemler açılacağı bir tarih verilebilir. İ...

Papara'da birikim amaçlı olarak 1 aydır tuttuğum paraya acil ihtiyacım var fakat altın olarak tuttuğum için satamıyorum. Parasını tl olarak tutan herkes parça parça çekim yapabildi. Vergilerini veren bir memur olarak, altınımın tl bazına çevrilmesini rica ediyorum. Günlerdir zorluk çekiyoruz, beklem...

Papara ile hiçbir şekilde altın satış işlemi yapamıyorum. Çocuğum için her ay düzenli olarak altın alımı yapıyorduk, fakat şu anda hiçbir işlem gerçekleştirilemiyor. 'Merkez Bankası güvencesinde' şeklinde bir yazı çıkıyor; ancak şu anda satış yapamadığımız için mağdur durumdayım.

Papara'dan sahip olduğum altını çekmeye çalışıyorum ama altınımı satamıyorum. Daha öncesinde yapabildiğim işlemleri şu anda yapamamamın nedeni nedir? 3-4 ayda biriktirmiş olduğum birikimimi kullanmak istiyorum ama kullanamıyorum. 2-3 senedir Papara kullanıyorum daha öncesinde bu tarz sorunlar olmuyo...

Papara hesabımda xxx.xxx altın bulunuyor, hiçbir şekilde satamıyorum ve işlem yapamıyorum. Yurt dışına çıkacağım, vergilerim geldi. Ödeme yapacağım fakat asla bozum sağlayamıyorum bütün gündür. Konu hakkında bilgi almak istiyorum ve mümkün ise acilen altınları bozdurup hesabıma aktarmak istiyorum.

Papara kıymetli madenler hesabımda altın var ve bunu şu an satamıyorum. Son yaşanan durumlardan sonra hesabımdaki altına ne olacağını bilmiyorum endişeliyim. Eğer hesabımdaki paraya bir şey olursa her türlü hukuki yola başvuracağım. Yardımcı olmanızı bekliyorum Papara.