Papara Altın Hesabı kullanılmıyor

1811491146 numaralı Papara kullanıcısıyım. Papara hesabımda biri 21 Nisan’da, diğeri 24 Ekim’de aldığım iki adet gram altın bulunuyor. 01.11.2025 tarihinden beri bu gram altınları ne satabiliyorum ne de başka bir hesaba gönderebiliyorum. İşlem yapmayı denediğimde “Kıymetli madenler işlemi durdurulm...

Papara’da bulunan altın hesabımdaki bakiyemi 30.10.2025 tarihinden beri ne satabiliyorum ne de hesabımdan çekebiliyorum. Uygulamada işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda, yetkilerin devlet tarafından el konulduğuna dair bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabımdaki altın bakiyeme erişemiyoru...

Papara’da IBAN ve kıymetli maden hesabımda kayyum atanmasından bu yana yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 4.500 TL Nakit, 50.000 TL civarında olmak üzere toplam 55.000 TL ve 650 gram gümüş bulunuyor. Buna rağmen iade süreciyle ilgili hiçbir adım atılmadı ve param ile kıy...

Papara’nın faaliyet izninin iptal edilmesiyle birlikte hesabımdaki altın bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama kapatıldığı için ne altını bozup TL’ye çevirebiliyorum ne de iade sürecim başlatılabiliyor. Altın fiyatları her gün değiştiği için zarar etme riskim var, fakat Papara bu konuda hiç...

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden kullandığım Papara Altın Hesabı’nda yaklaşık 15 gündür “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı nedeniyle hesabımda bulunan 7 gram altınımı bozduramıyor ve nakit ihtiyacımı karşılayamıyorum. Bu süre zarfında mağduriyetim ciddi şekilde arttı. Sorunun ...

Papara hesabımda yaklaşık 4 aydır bulunan, toplam 89.000 TL değerindeki altın ve gümüş varlıklarımı 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Nakit ihtiyacım olmasına rağmen, değerli madenlerimi satamıyor veya çekemiyorum. Uygulama üzerinden satış denedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm fak...

Papara Altın Hesabı’mdaki 250.000 TL bakiyemi 30 Ekim’den bu yana çekemiyorum. Mobil Papara uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Şu anda kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde altın bakiyemi tl’ye çevirip hesabıma aktaramıyorum. Konu ile ilgili Papar...

Kasım ayının başından beri Papara mobil uygulamasındaki altın hesabımda bulunan 23.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Altın hesabımdaki paraya erişmek veya işlemi tamamlamak istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ...

Yaklaşık 3-4 haftadır Papara hesabımdaki kıymetli madenler işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bugün 1217,73 TL tutarındaki bakiyemle kıymetli maden işlemi yapmak istediğimde “kıymetli madenler işlemi durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya doğrulama sorunu y...

Papara hesabımda yaklaşık 180 TL bakiyem var ve banka kapatıldıktan sonra uzun süredir paramı iade alamıyorum. İade sürecinin başlayacağı söylendi, ancak denediğimde sadece önceden kaydedilen IBAN’Lara para aktarılabildiğini gördüm. Farklı bankalara ve IBAN’Lara para aktarmayı defalarca denedim faka...

Papara hesabımda bulunan 154.124,93 TL tutarındaki bakiyeme ve gram altın ile gümüş varlıklarıma yaklaşık 10-15 gündür erişim sağlayamıyorum. Varlıklarım kısmına giriş yapamadığım için elimdeki altın ve gümüş miktarını göremiyorum. Papara online bankacılık sistemine giriş yaptığımda, Merkez Bankası...

Papara mobil uygulamasında 4 gündür altın satışı işlemi gerçekleştiremiyorum. Altın alımına izin veriliyor ancak satış yapmak istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Hesabımda yeterli altın bakiyesi mevcut ve her gün denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamanın 3.4...

Papara bireysel hesabımdaki altın ve tl işlemlerim yaklaşık 5 gündür durdurulmuş durumda. Hesabımda 4.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 10 TL gibi küçük bir tutarda bile transfer yapmak istediğimde “Günlük limit aşılıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Altın hesabımdaki bakiyemi satmak ve işleml...

31/10/2025 tarihinden bu yana Papara mobil uygulaması üzerinden altın birikimimi çekmek istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıkların en kısa sürede erişebilmeniz için çalışmaya devam ediyoruz.” şeklinde bir hata mesaj...

Papara mobil uygulamasında altın satışı yapmak istiyorum ancak 3 gündür “kıymetli maden işlemleri durduruldu” uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha önce bu özelliği sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme veya detaylı açık...

Papara yatırım hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve hesabımda yaklaşık 64.000 TL bulunuyor. Yaklaşık 5 gündür yatırım hesabıma erişemiyorum. Papara uygulamasında yatırım hesabıma girmeye çalıştığımda “Bu işlemi yapmak için yetkiniz bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde yatırım ...

3 gündür Papara mobil uygulaması üzerinden Papara altın ve Papara gümüş bakiyelerimi nakde çeviremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde satış veya nakit dönüşümü gerçekleştiremiyorum. Bu durum acil nakit ihtiyacımı karşılamamı e...

Papara mobil uygulamasında altın hesabımda bulunan 2,39 gram altınımı çekmek istedim ancak “Bu işlem şu anda kullanıma kapalıdır. Açılması için çalışmalara devam ediyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bugün öğrendiğim bu engelleme nedeniyle altın bakiyeme ulaşamıyorum ve uygulama üzerinden hi...

31.10.2025 tarihinden beri Papara hesabıma erişemiyorum ve içeride bulunan varlıklarımı çekemiyorum. Hesabımda 2,02 gram altın, 900 TL’lik gümüş ve 16 dolar bakiye bulunuyordu. Hesabım bireysel olup, e-posta adresim n****@gmail.com ve kullanıcı numaram 50****87487’dir. Sorun yaşanmaya başladığı and...

Papara Kıymetli Madenler hesabımda 9,06 gram altın bulunmakta. 31.10.2025 tarihi itibariyle hesabımda kısıtlama olduğunu ve altın çekimi yapamadığımı öğrendim. Bu kısıtlama sadece kıymetli madenler için geçerli ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anc...