Papara Altın Hesabı açıldı

Papara uygulamasında kıymetli madenler bölümündeki varlıklarıma yaklaşık bir aydan fazladır erişemiyorum. Uygulamada “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya devam ediyoruz.” şeklin...

Papara hesabım üzerinden yaklaşık 1 aydır her gün hem altın bozdurma sonrası hem de normal TL bakiyemle başka hesaplara havale/transfer işlemi yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor. Her denememde uygulama üzerinden 'Üzgünüz, şu an gerçekleştiremiyoruz' şeklinde bir uyarı alıy...

Papara’da IBAN ve kıymetli maden hesabımda kayyum atanmasından bu yana yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 4.500 TL Nakit, 50.000 TL civarında olmak üzere toplam 55.000 TL ve 650 gram gümüş bulunuyor. Buna rağmen iade süreciyle ilgili hiçbir adım atılmadı ve param ile kıy...

Papara hesabımda bulunan gümüş varlıklarımı yaklaşık 3 haftadır Papara mobil uygulaması üzerinden çekemiyorum. Her denememde “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle gümüşümü satamıyorum. Sorun neredeyse her gün devam ediyor ve bu süreçte gümüş fiyatı yükse...

2025 yılı başında Papara üzerinden açmış olduğum altın hesabımda 7,90 gram altın bulunmaktadır. Yaklaşık 30 gündür hesabımdaki altınları çekmek veya satmak istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” hatası ile karşılaşmakta ve hesabımdaki varlıklara erişimim engellenmektedir. Bu süreçte P...

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden kullandığım Papara Altın Hesabı’nda yaklaşık 15 gündür “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı nedeniyle hesabımda bulunan 7 gram altınımı bozduramıyor ve nakit ihtiyacımı karşılayamıyorum. Bu süre zarfında mağduriyetim ciddi şekilde arttı. Sorunun ...

31 Ekim tarihinde Papara hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geçici olarak kapatıldı. Hesabımda ATM kartımla yüklediğim 1000 TL değerinde altın bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasının ardından Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, para iadesi yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar ...

Kasım ayının başından beri Papara mobil uygulamasındaki altın hesabımda bulunan 23.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Altın hesabımdaki paraya erişmek veya işlemi tamamlamak istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ...

Sekiz gündür Papara bireysel hesabımdaki altın ve gümüş (toplam yaklaşık 27.000 TL değerinde) ile 3.500 TL Türk lirası bakiyeme ulaşamıyorum. Bugün tl bakiyesine erişim açıldı, ancak kayıtlı IBAN’ım olmadığı için paramı çekemiyorum ve şu anda uygulama üzerinden yeni IBAN da ekleyemiyorum. Ayrıca kıy...

Papara mobil uygulamasında 4 gündür altın satışı işlemi gerçekleştiremiyorum. Altın alımına izin veriliyor ancak satış yapmak istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Hesabımda yeterli altın bakiyesi mevcut ve her gün denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamanın 3.4...

Papara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gün önce değerli maden alımı yaptım. Hesabımda yaklaşık 4.000 TL’lik bir bakiye bulunuyor. Ancak Papara hesabım kapandığı için madenimi satıp karttan paramı çekemiyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt ala...

Papara mobil uygulamasında altın hesabımda bulunan 2,39 gram altınımı çekmek istedim ancak “Bu işlem şu anda kullanıma kapalıdır. Açılması için çalışmalara devam ediyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bugün öğrendiğim bu engelleme nedeniyle altın bakiyeme ulaşamıyorum ve uygulama üzerinden hi...

31.10.2025 tarihinden beri Papara hesabıma erişemiyorum ve içeride bulunan varlıklarımı çekemiyorum. Hesabımda 2,02 gram altın, 900 TL’lik gümüş ve 16 dolar bakiye bulunuyordu. Hesabım bireysel olup, e-posta adresim n****@gmail.com ve kullanıcı numaram 50****87487’dir. Sorun yaşanmaya başladığı and...

Papara üzerinden altın alım satım işlemleri yapıyorum. Yaklaşık 1 gündür altın satışı yapmaya çalıştığımda “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yeterli altın bakiyesi bulunmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Sorunun nedenine ...

Papara mobil uygulaması üzerinden altın alım-satım işlemi yapmak istediğimde “Hata! İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Gümüş alım-satımında herhangi bir problem yaşanmıyor, sadece altın işlemlerinde ...

Papara altın hesabımı iOS uygulaması üzerinden kullanıyordum. Bugün sabah bakım yapılacağına dair bir mesaj aldım. Bakım sonrası altın hesabımdan çıkış yapılmış ve hesabımda bulunan 7.600 TL değerindeki altın bakiyem tamamen kaybolmuş durumda. Şu anda uygulamada sadece “Altın Hesabı Aç” sekmesi görü...

Papara yaklaşık iki ay önce hesabımı kapattı. Bilgi vermeden aniden kapadılar. Defalarca telefon açtığım e mail yazdığım halde sorunum çözülmedi. Altın hesabımdaki birikimimi alamıyorum. Sürekli değerlendirme yapıldığı söyleniyor. Bu kadar zamandır mağdur oldum hala müşteri hizmetleri aynı şeyleri s...

31 Ağustos tarihinde Papara mobil uygulamasında hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabım tamamen kendi adıma kayıtlı ve doğrulanmış bir hesaptı. Kapatılmadan kısa süre önce altın satışı işlemi gerçekleştirmiştim. Hesabımda yaklaşık 260.000 TL değerinde altın bulunuyordu. Konu hakkında ...

Papara sanal kartımı kullanırken hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan hesabım 17 gün önce kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL değerinde kıymetli maden bakiyem bulunmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anca...

Papara bireysel hesabımda yaklaşık 3 aydır erişim sorunu yaşıyorum. Hesabımda birikimlerim olmasına rağmen, hesabıma giriş yapmak istediğimde "Hesabınız geçici olarak kapanmıştır" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini 7 kez aradım ve 1 kez de e-posta gönderdim; her seferinde sadece "İncelemede" old...

07.06.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan kapatıldı ve inceleme altına alındı. Yaklaşık 2,5 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetleriyle online olarak iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “Hesabınız inceleme altındadı...

Hesabım incelenmiş temiz çıkmış ve açılmış diye bilgi geldi. Ben de birikim olsun diye kenarda dursun diye altın almak için para aktardım hesabıma ama param resmen el konuldu. Altın filan hiçbir şey alamıyorum. Paramı geri iade edin. Lütfen gün içerisinde acil yazılı dönüş rica ediyorum.

Papara hesabım var içinde altın hesabında param var. O paraya ihtiyacım var çalışmıyorum faturalarım geldi. MASAK sayesinde borçlandım kredi çektim. İnsanların 3,5 kuruş parasına mı kaldınız. Milyarlarla iş yapanlar dururken alt tarafı 4500 TL param var içeride yazıklar olsun. Ne zaman açılacak insa...