Papara Altın Hesabı mağdurları

Papara bireysel standart hesabımda birikim amacıyla açtığım altın hesabımdaki altınları 1 Kasım tarihinden bu yana bozduramıyorum. Devletin Papara’nın kıymetli maden işlemlerini sonlandırdığı uyarısını görüyorum ve bu nedenle altın alım satım işlemi yapılamıyor, birikimime erişemiyorum. Bu durum ail...

Papara Altın hesabımda bulunan 6,41 gram altınımı yaklaşık bir aydır ne çekebiliyor ne de TL’ye çevirebiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilme...

Papara’da bulunan altın hesabımla ilgili yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Altın hesabımdaki bakiyemi nakit olarak çekmek istediğimde hesabımın “durdurulduğu” uyarısını görüyorum ve hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulama...

Papara üzerinden yatırım amaçlı kullandığım hesabımda 9.700 TL bakiyem bulunuyordu. Papara şirketi kapandıktan sonra bu parama hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve yaklaşık 1 aydır paramı geri alamıyorum. Sistemde paramın olduğunu biliyorum ancak artık kullanamıyor ve çekemiyorum. Öğrenciyim ve ...

Papara hesabım kapatıldığından beri hesabımda bulunan 2.555 TL değerindeki altın yatırımıma uzun zamandır ulaşamıyorum. Hesabım kapandıktan sonra içeride kalan bu tutarı ne zaman ve nasıl alabileceğim konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Altın yatırımımın hesabımda sıkışıp kalması ve Papara ta...

1811491146 numaralı Papara kullanıcısıyım. Papara hesabımda biri 21 Nisan’da, diğeri 24 Ekim’de aldığım iki adet gram altın bulunuyor. 01.11.2025 tarihinden beri bu gram altınları ne satabiliyorum ne de başka bir hesaba gönderebiliyorum. İşlem yapmayı denediğimde “Kıymetli madenler işlemi durdurulm...

Papara uygulamasında kıymetli madenler bölümündeki varlıklarıma yaklaşık bir aydan fazladır erişemiyorum. Uygulamada “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya devam ediyoruz.” şeklin...

Yaklaşık 3 haftadır Papara uygulamasındaki Kıymetli Madenler al-sat bölümünde hem altın hem de gümüş işlemlerim, 'Kıymetli maden işlemleri durduruldu' uyarısı nedeniyle tamamen engellenmiş durumda. Bu süre zarfında birikimlerimi değerlendiremiyor ve acil ödeme yapmam gerekirken mağdur oluyorum. Sor...

Papara hesabımda yaklaşık 4 aydır bulunan, toplam 89.000 TL değerindeki altın ve gümüş varlıklarımı 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Nakit ihtiyacım olmasına rağmen, değerli madenlerimi satamıyor veya çekemiyorum. Uygulama üzerinden satış denedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm fak...

06.11.2025 tarihinde Papara mobil uygulaması üzerinden Altın ve Gümüş birikimimi çekmek istedim. Ancak işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıkların en kısa sürede erişebilmeniz için çalışmaya ...

31 Ekim 2025'de Papara mobil uygulamasında “Kıymetli Madenler” yatırım sekmesinden altınlarımı başka bir güvenilir bankaya aktarmak istedim. Ancak uygulama bu işleme izin vermiyor ve “şu anda kıymetli maden işlemleri yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca altınımı bozdurup paraya da ç...

Papara yaklaşık iki ay önce hesabımı kapattı. Bilgi vermeden aniden kapadılar. Defalarca telefon açtığım e mail yazdığım halde sorunum çözülmedi. Altın hesabımdaki birikimimi alamıyorum. Sürekli değerlendirme yapıldığı söyleniyor. Bu kadar zamandır mağdur oldum hala müşteri hizmetleri aynı şeyleri s...

Papara hesabım 2023 yılından beri hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 58,17 gram altına ulaşamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, giriş yapmaya çalıştığımda da herhangi bir uyarı veya hata mesajı almıyorum. İşitme engelli ol...

Papara bireysel hesabımda yaklaşık 3 aydır erişim sorunu yaşıyorum. Hesabımda birikimlerim olmasına rağmen, hesabıma giriş yapmak istediğimde "Hesabınız geçici olarak kapanmıştır" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini 7 kez aradım ve 1 kez de e-posta gönderdim; her seferinde sadece "İncelemede" old...

Altın hesabımda 38 bin tl vardı, maaşımı yatırmıştım. Hesabım kapatıldı ve mağdur oldum. Kredi ödemem ve ekstra ödemelerim var. Benim mağduriyetimi kim karşılayacak? Paramın iadesini istiyorum. Allah rızası için, ben ne yapacağım? Acil olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.

Papara hesabım var içinde altın hesabında param var. O paraya ihtiyacım var çalışmıyorum faturalarım geldi. MASAK sayesinde borçlandım kredi çektim. İnsanların 3,5 kuruş parasına mı kaldınız. Milyarlarla iş yapanlar dururken alt tarafı 4500 TL param var içeride yazıklar olsun. Ne zaman açılacak insa...

Papara'da altın hesabım var ve taksitlerden dolayı paramı çekmem gerekiyor. Fakat bir haftadır deniyorum, bir türlü çekemedim. Açılması için çok bekledim, fakat destek ekipleri yardımcı olmazsa mağdur duruma düşeceğim. Haziranın 5'ine kadar vaktim var. Yardımcı olunmazsa ödeyebileceğim bir taksit de...

Papara ile ilgili günlerdir mağdur ediliyorum. Birkaç gün daha bu durum sürerse CİMER'e kadar şikayette bulunacağım. Paramı almama müsaade edilmiyor. Kiram geldi, elimde bir kuruş param kalmadı, şikayetçiyim. Altın hesabı kesinlikle kullanılamıyor. Ana hesabında parası olanlar bir şekilde kendini ku...

Papara'dan yapmış olduğum altın yatırımımı bozdurmak istiyorum. Fakat hata almaktayım. Papara'ya kayyum atandığı ve atın hesapları için çalışmaların devam ettiği bilgisi her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma verilmekte ama kaç gün geçti üzerinden. Bu bir yatırım altın fiyatlarındaki...