to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara mobil uygulamasında bulunan hesabımda 8.96 gram (yaklaşık 47.244 TL değerinde) sanal altınım bulunuyor. Ancak Papara uygulamasının tamamen kapanacak olması nedeniyle bu sanal altını hesabıma veya başka bir hesaba çekemiyorum. Bugün sabah bu sorunla karşılaştım ve uygulama üzerinden Papara’nın kapanacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: m**@gmail.com.
Papara müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım fakat henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Papara’dan beklentim, hesabımda bulunan sanal altının tarafıma aktarılması ve hesabımdan transfer işlemi yapabilmemin sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Papara uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden tamamen kapatıldı. Hesabımda 1.60 gram altın bulunuyordu ve bu tutarın tarafıma yatırılmasını istiyorum. Dünden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sade...
Papara uygulamasında hesabımda 1 gram altın, 2 gram gümüş ve 1.041 TL bakiye bulunuyordu. Dün Papara'nın faaliyetlerinin devlet tarafından durdurulduğunu öğrendim ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. İçerideki altın, gümüş ve paramı nasıl geri alabileceğime dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Papara mü...
Papara Card ve mobil uygulama kullanıcıyım. Bugün hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, neden kapatıldığına dair kesinlikle bilgi alamadım. Sadece içerideki 1.285,73 TL Nakit bakiyemin ve 20,77 gram gümüş yatırımımın h...
Papara mobil uygulamasında 34 gram altın hesabım ve 10.000 TL bakiyem bulunmaktadır. İki gündür altın hesabımda alış ve satış işlemleri yapamıyor, bugün ise tamamen uygulamaya giriş sağlayamıyorum. Papara’nın resmi açıklamalarında hesapların kapandığı duyuruldu. Hesabımda kayıtlı olan Denizbank IBAN...
3 Haziran tarihinde Papara’dan “İnceleme çalışmalarımız doğrultusunda hesabınla geçici olarak işlem yapamayacaksınız” şeklinde bir mesaj aldım. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 44 gündür hesabım tamamen kullanıma kapalı. Hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor...
Yorumlar