to read complaints and reviews, or file yours.Papara Kapanıyor, Sanal Altınıma Ulaşamıyorum!
Papara mobil uygulamasında bulunan hesabımda 8.96 gram (yaklaşık 47.244 TL değerinde) sanal altınım bulunuyor. Ancak Papara uygulamasının tamamen kapanacak olması nedeniyle bu sanal altını hesabıma veya başka bir hesaba çekemiyorum. Bugün sabah bu sorunla karşılaştım ve uygulama üzerinden Papara’nın kapanacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: m**@gmail.com.
Papara müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım fakat henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Papara’dan beklentim, hesabımda bulunan sanal altının tarafıma aktarılması ve hesabımdan transfer işlemi yapabilmemin sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara
