to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Ankara Panora AVM’de bulunan Network mağazasından satın aldığım üründe, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yapılan ilk ütüden sonra kumaş üzerinde izler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu şekilde bozulmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ürünü durumu ile birlikte mağazaya götürdüğümde personel, ürünün iadesini kabul etmeyerek talebimi reddetti. Ürünün inceleme süreci, sonucu veya gerekçesiyle ilgili tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca online kanaldan da destek almak istediğimde, hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları belirtildi.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin iadesini ve süreç boyunca tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet için firmadan bir özür bekliyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ekim 2024’te Network online mağazasından AYM-20241010-2133236 sipariş koduyla klasik kumaş pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez 31 Temmuz 2025 sabahı giydim, toplantıya katıldım, ve öğlen saatlerinde sandalyeden ayağa kalktığımda pantolonun arka dikiş bölümünde boydan boya yırtık oluştu. Dikiş sökülm...
Geçen hafta Ankara Panora AVM'deki Network mağazasından yaptığım alışveriş sırasında personel oldukça ilgiliydi. Ancak aynı gün içinde ürün değişimi yapmak istediğimde ve sonrasında ilgisizlikle karşılaştım. Mağaza numarasına internette ulaşamadığım için sadece müşteri hizmetleri aracılığıyla iletiş...
Network Panora Ankara mağazasından haziran sonunda aldığım tulumu, fermuarının kendi kendine açılması, paçalarının sökülmesi ve kumaş üzerinde delik delik kusurlar olması nedeniyle mağazaya iade ettim. Mağazadan gelen 'kusursuzdur' mesajı üzerine tekrar çalışanlar ile görüştüm ve haklı olduğum, böyl...
Network markadan aldığım pantolon, aynı gün pantolonla beraber giydiğim tişörtün rengini boyadı ve pantolon daha ilk yıkamada tüm boyasını çamaşırlara bulaştırdı (usulüne uygun yıkamama rağmen) ve rengi solduğu için iade etmek istedim. Fakat ürün incelendikten sonra tarafıma red kararı verildiği, sö...
Kusurlu ürün ve çözülmeyen iade süreci hakkında şikayet. Ekim ayında Network Gordion AVM Ankara mağazasından satın aldığım pantolonda, sadece bir kez giymeme rağmen tüylenme oluştu. Ürünü yıkamadan doğrudan 29 Ekim’de incelemeye gönderdim ancak iade talebim reddedildi. Bu durumu müşteri hizmetleri ...
Yorumlar