Papara Altın Hesabı paramı çekemiyorum

Papara’da açtığım altın hesabımla ilgili yaklaşık 2–3 aydır ciddi bir endişe yaşıyorum. Altın hesabımdaki paramı ileride araç alırken kullanmak istiyorum ancak istemem halinde bu parayı sorunsuz bir şekilde çekip çekemeyeceğim konusunda kendimi güvende hissetmiyorum. Henüz altın hesabımdan para çek...

11 Ocak 2026 Pazar günü Papara bireysel hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığını gördüm. Uygulama üzerinden hesabımın kapatıldığı ve içerideki bakiyemin iadesi için e-posta adresime gerekli bilgilerin gönderileceği belirtildi. Ancak hesabıma tanımlı e-posta adresini hatırlamadığım...

03.06.2025 tarihinden itibaren bireysel Papara hesabım bloke edildi ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımı uzun süredir altın alım satımı için kullanıyordum. Papara bir süre önce hesap kısıtlamaları getirdikten sonra, birkaç günlüğüne altınlarımı TL’ye çevirip Papara’dan çıkmak istedim. Ancak...

Papara mobil uygulaması ve Papara Card’ım ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran 2025’ten bu yana hesabım güvenlik gerekçesiyle incelemeye alındı ve yaklaşık 6 aydır bu inceleme hiçbir şekilde tamamlanmadı. Hesabımda, altın hesabı dahil olmak üzere 8.087,44 TL bakiye b...

Papara’nın lisansının iptal edilmesinden sonra TL hesabında bakiyesi olan kullanıcıların paralarını çekebildiğini, ancak kıymetli maden hesaplarında altın ve gümüş bulunan müşterilerin hiçbir işlem yapamadığını üzülerek deneyimliyorum. Papara’daki kıymetli maden hesabımda yaklaşık 65.000 TL karşılığ...

Papara’da bulunan altın ve gümüş mevduat hesabımda 53,60 gram gümüş ve 0,25 gram altınım bulunuyor. Bu varlıkların güncel toplam değeri yaklaşık 6.000 TL civarındadır. Yaklaşık iki ay önce hesabıma bloke konuldu ve o tarihten bu yana bu tutara hiçbir şekilde erişemiyor, paramı çekemiyorum. Blokenin...

Papara hesabımdaki bakiyemi daha önce uygulama üzerinden altına çevirmiştim ve şu anda yaklaşık 10.000 TL civarında param içeride görünmesine rağmen bu parayı çekemiyorum. Öğrenciyim, il dışında tek başıma yaşıyorum ve biriktirdiğim bu paraya gerçekten ihtiyacım var. Papara’nın kapanmasının üzerind...

Uzun süredir Papara altın hesabımdaki bakiyemi çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde Papara’nın kapalı olduğu yönünde uyarı alıyorum ve yaklaşık 2 aydır altın hesabımdan hiçbir şekilde para çekemiyorum. Yakın zamanda yurt dışına çıkacağım için bu durum benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Yaşad...

Papara’da bulunan kıymetli maden, altın hesabımı 7 Kasım’dan beri kullanamıyorum ve hesabımdaki paramı çekemiyorum. Altınlarımı/parayı bozdurmak ve kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın Merkez Bankası’nın ka...

Papara kıymetli maden hesabımda bulunan 7.990 TL tutarındaki bakiyem için işlem yapamıyorum ve paramı geri alamıyorum. Papara’nın faaliyet izninin iptal edilmesi ve güncellenen durumlar sonrasında, kıymetli maden hesabımdaki paramın iadesini bekliyorum. 31.10.2024 tarihinden bu yana kıymetli maden ...

Yaklaşık 1 aydır Papara hesabımda, kıymetli madenlerde bulunan 10.000 TL tutarındaki bakiyemi çekemiyorum. Sadece kıymetli madenler bölümündeki paramı kullanamıyor ve hesabıma aktaramıyorum. Konu ile ilgili Papara’ya mail attım ve tarafıma sadece 'uğraşıyoruz' şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ancak...

Papara’da bulunan altın hesabımla ilgili yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Altın hesabımdaki bakiyemi nakit olarak çekmek istediğimde hesabımın “durdurulduğu” uyarısını görüyorum ve hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulama...

Papara hesabımda 4 gram altın hesabım bulunuyor ve bu altının karşılığı olan yaklaşık 22.828,56 TL’yi 30 Ekim 2025 tarihinden beri kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hiçbir işlem yapamıyor, özellikle altın bakiyemi bozdurup paramı çekemiyorum. Bu süreçte defalarca, en son yaklaşık 1...

Papara üzerinden yatırım amaçlı kullandığım hesabımda 9.700 TL bakiyem bulunuyordu. Papara şirketi kapandıktan sonra bu parama hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve yaklaşık 1 aydır paramı geri alamıyorum. Sistemde paramın olduğunu biliyorum ancak artık kullanamıyor ve çekemiyorum. Öğrenciyim ve ...

Papara’da bulunan altın ve gümüş hesaplarımdaki paramı yaklaşık bir aydır çekemiyorum. Papara kapatılıp işlemler durdurulduğundan beri kıymetli maden hesaplarıma erişemiyorum ve kıymetli maden işlemlerinin durdurulduğu bilgisi dışında net bir açıklama göremiyorum. Şu anda toplam 372 TL tutarındaki ...

Papara Altın hesabımda yaklaşık üç hafta önce gram altın alım işlemi yaptım. İki haftadır altınlarımı geri satıp paramı çekmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Defalarca hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım, fakat her seferinde “bilgi veremiyoruz” şeklinde yete...

Yaklaşık 17 gündür altın hesabımdan para çekmeye çalışıyorum ancak sürekli olarak “yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye mevcut ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. İşlemi hem mobil uygulama hem de internet üzerinden denedim, fakat her seferinde aynı h...

Yaklaşık bir aydır Papara kartımla hem uygulama üzerinden hem de ATM’lerde işlem yapamıyor ve para çekmede sürekli zorluk yaşıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “İşlem başarısız oldu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun hem uygulamada hem de ATM’lerde, yani her yerde karşıma çıkıyor. B...

Papara Card ile ilişkili altın ve gümüş hesaplarımda yaklaşık 34 bin tl tutarında param bulunuyor. Papara'nın kapanmasından bu yana, yaklaşık 1 aydır uygulama üzerinden bu bakiyemi çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde “Bakiyeniz güvende, bakiyeniz için gerekli çalışmalar yapılıyor” şeklinde bir uya...

Kasım ayının başından beri Papara mobil uygulamasındaki altın hesabımda bulunan 23.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Altın hesabımdaki paraya erişmek veya işlemi tamamlamak istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ...

Sekiz gündür Papara bireysel hesabımdaki altın ve gümüş (toplam yaklaşık 27.000 TL değerinde) ile 3.500 TL Türk lirası bakiyeme ulaşamıyorum. Bugün tl bakiyesine erişim açıldı, ancak kayıtlı IBAN’ım olmadığı için paramı çekemiyorum ve şu anda uygulama üzerinden yeni IBAN da ekleyemiyorum. Ayrıca kıy...

Papara hesabımda kıymetli madenler bölümünde bulunan 1.117 TL tutarındaki parama yaklaşık bir haftadan uzun süredir erişemiyorum. Hesabımdaki bakiyeyi çekmek istediğimde “Bu işlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabım tamamen kısıtlandığı için başka hiçbir işlem de ya...

Papara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gün önce değerli maden alımı yaptım. Hesabımda yaklaşık 4.000 TL’lik bir bakiye bulunuyor. Ancak Papara hesabım kapandığı için madenimi satıp karttan paramı çekemiyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt ala...