to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3–4 yıl önce erkek arkadaşımın hediye ettiği Pandora Murano Camı Denizi Kaplumbağası Sallantılı Charm’ın bacağı...nı taşıyan kısmı, ürünün 2. Senesinde kırıldı. O dönem garanti süresi henüz dolmamışken Hilltown şubesine gittim, fişimi gösterdiğimde ürünü aynısıyla değiştirdiler ancak kırık ürü
17.04.2026 tarihinde saat 00.10 sularında Pandora’nın internet sitesi üzerinden kalpli kolye alışverişi yapmak istedim. ...İşlem sırasında bankam tarafından ödeme onaylandı, hesabımdan tutar çekildi ancak Pandora sisteminde sipariş oluşturulmadı, ne sipariş kaydım görünüyor ne de tarafıma herhangi bir
Trendyol üzerinden Ağustos 2024’te Pandora “Işıltılı Zarafet Pembe ve Beyaz Bilezik” satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl ga...rantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak kısa süre içinde bilekliğin bazı taşları düştü ve bileklik kararmaya başladı, yaklaşık 3 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ü
Samsun Piazza Avm’de bulunan Pandora mağazasından satın almış olduğum yüzük ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.... Satın aldığım yüzüğün taşı iki kez düştü, sonrasında ürün deforme oldu ve bu süreçte toplamda 4 kez değişim yapmak zorunda kaldım. En son verilen “yeni” üründe ise kısa sürede ka
"Başka bir ürünle değişim yaptılar birkaç ay bekledik ama mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ederim"
Pandora’nın kendi internet sitesi üzerinden alışveriş yapmadan önce mevcut kampanyalar ve indirimler hakkında bilgi alma...k istedim. Bunun için bir gündür müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum, ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Her aradığımda hatta yaklaşık 20 dakika boyunca beklemek
Pandora internet sitesinden 1 adet 599523c00-18 kodlu bileklik ve 2 adet charm satın aldım. 24.03.2026 tarihinde kargom ...teslim edildi ancak bilekliğin bedeni büyük geldi. Ben ürünün iadesini değil, sadece bileklik bedeninin küçültülerek değiştirilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen
Pandora’dan Eylül 2025’te Ankara Ankamall AVM mağazasından yıldızlı kilitli charm bileklik satın aldım. Aldığım günden b...eri bileklik hem çok sert ve kısa kaldı hem de üzerindeki taşı düştü. Ürünü bu nedenle yaklaşık 3 ay önce değişim için mağazaya teslim ettik ancak süreç bir türlü sonuçlanmadı. Ma
Pandora düz seriden kalp klipsli bilekliğimi Pandora’nın daha önce klips sorunu nedeniyle yenilediği bileklik olarak yak...laşık 15–16 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Daha önce klipsi kendi kendine açılıp evde bilekliğim düşmüş, ben de bunu fark edip ürünü mağazaya götürmüştüm. Bu durumu Pandora’ya
3 Mart 2026 tarihinde öğlen saat 12.30 civarında Pandora Özdilek şubesinde yaşadığım iletişim ve yaklaşım nedeniyle şika...yetçiyim. Bu mağazadan daha önce toplamda 25.000 TL’ye yakın tutarda alışveriş yaptım, ödememi kredi kartıyla yaptım. Fişleri saklamanın zor olduğunu tahmin edeceğiniz için fatural
24.02.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Pandora City’s Kozyatağı şubesinden hediye olarak bir charm satın aldım. Ertes...i gün ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları ücret iadesini kesinlikle kabul etmeyeceklerini, yalnızca aynı gün içinde iade alabileceklerini söylediler. Ancak alışverişi
Pandora’nın İzmir Hilltown AVM şubesinden erkek arkadaşım 2 Şubat’ta “işlen...miş tatlı su kültür incileri ve pave açık yüzük” adlı, 6.709 TL fiyatlı bir
Capacity Bakırköy Pandora mağazasından aldığım küpeyi ilk aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Küpenin ucunda te...massızlık olduğu için kulağımdan düşüyor ve güvenle takamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca mağazaya gittim. Mağazadaki görevli beyefendi, bu temassızlığın olabileceğin
Pandora’nın resmi mağazasından aldığım bileklik ve B harfi charm, tüm dikkatime rağmen sadece bir ay içinde karardı. Ürü...nü alırken ve kullanırken oldukça özen gösterdim; duşa girmek, temizlik yapmak gibi kararmayı hızlandıracak durumlardan özellikle kaçındım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu sevi
Pandora’dan 11.02.2026 tarihinde eşime hediye olarak bileklik ve charm aldım, ölçüsü büyük geldiği için 13.02.2026 tarih...inde iade talebi oluşturdum. Aynı gün tekrar bileklik ve charm siparişi verdim, bu kez de 13.02.2026 tarihli ikinci siparişim inanılmaz derecede küçük, adeta çocuk bilekliği gibi g
Yaklaşık 5–6 yıl önce İzmir’deki Pandora mağazanızdan Harry Potter serisinden bir bileklik satın almıştım. Ürünü satın a...lırken gümüş olduğu bilgisiyle aldım ve yıllardır sadece günlük, normal şekilde kullandım, bunun dışında herhangi bir işlem uygulanmadı. Zaman içerisinde bileklikte ciddi sararmal
Pandora’dan 09.02.2026 tarihinde satın alınan ve 11.02.2026 tarihinde elime ulaşan ürünün (yüzük) bedeninin büyük olması... nedeniyle değişim talebinde bulunmak zorunda kaldım. Ürün bana hediye olarak geldiği için beden seçimi benim kontrolümde olan bir durum değildi. Bu sebeple yasal olarak tanınan 14
14 Aralık 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Pandora mağazasından kolye, yüzük ve küpe olmak üzere üç ürün satın aldım. Aldı...ğım tam tur taşlı yüzüğün üzerinden çok kısa süre geçmesine rağmen taşlarından biri düştü ve ben de 23 Aralık’ta yüzüğü mağazaya teslim ederek işlem yapılmasını istedim. Aradan ya
Pandora’dan Aralık ayında aldığım, 7 adet charm ve 2 adet bileklikten oluşan ürünlerimi henüz iki ay bile olmadan kullan...maya başladığımda, ürünlerin kararmasından ziyade renginin attığını fark ettim. Düzenli olarak verilen solüsyon ve mendili kullanmama rağmen parlaklığı geri gelmedi. Aralığın sonu
Pandora’dan geçtiğimiz yıl Şubat 2025’te satın aldığım bilekliğin klipsi kısa süre içinde bozuldu. Ürünü alırken tarafım...a 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Klipste yaşadığım sorun üzerine Şubat 2026’da İstanbul Zorlu AVM’deki Pandora mağazasına garanti kapsamında başvuruda bul
Pandora Zorlu Center İstanbul mağazasından 14 Kasım 2025 tarihinde Cable Chain Necklace model bir kolye satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, Ocak 2026 civarında kolyenin zincir kısmında ciddi bir kararma fark ettim. Bunun üzerine Pandora mağazasına gittiğimde, ürünlerin kararma yapabi
Pandora Marmara Park mağazasından ekim ayında bir yüzük satın aldım. Yüzüğü ilk aldığım anda taşında çatlak olduğunu far...k ettim ancak bunu kimseye inandıramadım, sanki sorun bende varmış gibi hissettirildim. Mağazaya durumu ilettiğimde, taşı düşmediği sürece ürünü garantiye gönderemeyeceklerini söy
Trendyol üzerinden Pandora mağazasından arkadaşımın doğum günü hediyesi olarak Moments kalp klipsli bileklik satın aldım.... Sipariş numaram 10902158511’dir. Bilekliğin bedeni küçük geldiği için sadece beden değişimi talep ettim. Satıcı ve Trendyol üzerinden değişim talebimi ilettiğimde, değişim yapam
Pandora da iade ile ilgili bir sorununuz olursa ve müşteri hizmetleriyle konuşmaya mecbur kalırsanız sorununuzun çözülme...me ihtimali çok yüksek. Telefon numarasını açan zaten yok. Günde bir mail atma hakları varmış gibi zar zor mail atıp lütfediyorlar bilginiz olsun... :)
